Álvaro Blanco (CEO de Native) nos desvela los secretos de los influencers para ganar dinero en sus redes
Cuando vemos influencers en las redes sociales, pensamos que todo lo organizan de manera espontánea y con improvisación. Aunque puede ser así en algunos casos, la mayoría suele estar apoyado por agencias dedicadas a este sector.
Una de ellas es Native, y hemos tenido el placer de realizar a su CEO, Álvaro Blanco, varias preguntas sobre su opinión sobre la industria de los influencers, y algunos secretos que suceden tras el telón de los perfiles públicos de estas personas tan influyentes en la sociedad de hoy día.
¿En qué ha influido la aparición de la Ley Influencer en tu trabajo como CEO de una agencia de influencers?
El Influencer Marketing ya estaba legislado a través de la Ley General de la Publicidad por lo que esta nueva ley lo que nos aporta es una mayor concienciación acerca de los elementos que los influencers han de cumplir, sobre todo en términos de transparencia y fiscalidad.
Esto es debido a que hay una mayor amplificación de aquellos influencers que generan y sostienen el sector, al facturar más de X euros o tener mayor influencia o alcance que medios tradicionales. Por ende, han de adscribirse como un medio de comunicación, elevando a esos creadores a un siguiente nivel.
¿Cuál es la red social en la que consideras que se obtiene alcance más rápido, según tu experiencia?
La verdad es que en TikTok puedes conseguir un alcance viral si la plataforma te ayuda a que se dé, pero sí que es verdad que Instagram es una plataforma en la que puedes conseguir un alcance que te proporcione más facilidad de crecer en tu comunidad.
¿Cuál consideras que es la forma más rentable de ganar dinero en Internet como influencer? (ej. colaboraciones con marcas, pago por suscripción para contenido exclusivo, etc.)
La forma más sencilla sería a través del contenido que tú mismo generas, es decir, a través del pago por suscripción, pero sí que es verdad que suele ser menor en proporción si lo comparamos cuando colaboras con una marca.
No hay que olvidar que muchas marcas penalizan si tu contenido es mayor pagado que orgánico, porque a los influencers les debe de preocupar generar mucho contenido orgánico, ya que también por él pagan las marcas.
Luis Carlos Solarte, un experto en marketing digital, comentaba que las comunidades que tienen los influencers en Instagram, TikTok y otras redes sociales no son realmente de los influencers, sino de las redes sociales, y que tenían que guardarse las espaldas con otras vías para mantener el contacto y fidelizar con sus seguidores, como una lista de emails o un canal de Telegram, donde, en teoría, y según comenta él, no hay tanta censura. ¿Qué te parece esto?
El influencer es una personalidad en la red social en cuestión y al final su seguidor es usuario de esa red social. En cierta manera tiene razón, pero el uso que se le puede dar a lo que comenta de Telegram y demás puede ser un arma de doble filo.
Muchos influencers generan newsletters o fan base fuera de las redes sociales en sí, pero hay que revisar que valor aporta ese trasvase de seguidores y cuál es el objetivo.
Muchos creadores de contenido consideran al algoritmo un aliado, mientras que muchos otros lo consideran un obstáculo a saltar. ¿Qué consejos son fundamentales para convertirlo en tu aliado?
La constancia. Siempre se dice, pero lo importante no es llegar y tener un millón de seguidores, sino mantener ya sea en seguidores, views o engagement. Puedes ser un influencer de un momento puntual o puedes crear una comunidad a lo largo del tiempo que evolucione contigo y que sigas ofreciendo ese valor por el cual te siguieron al inicio.
Cuando un influencer gestiona sus cuentas de redes sociales o un tercero lo hace, ¿hasta qué punto es importante la creación y distribución de anuncios? ¿O, en cambio, se le da prioridad absoluta al tráfico orgánico?
A los influencers lo que deben de importarles es esa creación de contenido orgánico, que es lo que les hace únicos y hace que se diferencien del resto.
Si no se dedica tiempo a este punto, al final cualquier contenido patrocinado va a tener unos resultados pocos deseables. Cuando un influencer tiene buenos datos en contenido orgánico y lo mezcla con patrocinado, los resultados son bastante buenos, ya que en su mayoría de veces, el usuario lo concibe como un logro más allá de un contenido que te quieren enseñar de manera pagada.
Detrás de la aparente espontaneidad y naturalidad de un influencer, ¿hay mucho estudio de gráficas, estadísticas, segmentación del público, etc., o el proceso es más improvisado e intuitivo?
La naturalidad es importante sobre todo para conectar entre las personas, pero siempre debe de haber un trabajo previo para que tu comunidad reciba un contenido interesante, relevante y que sea de su agrado… Al final, es un medio de comunicación que conecta de manera más cercana con el usuario y consigue que se vean reflejados en su día a día.
Como bien sabrás, a los usuarios les gusta y atrae el contenido natural, y hay promos en redes sociales que han sido aplaudidas por su originalidad, mientras que otras han sido criticadas por ser muy forzadas y poco inspiradoras. ¿Cómo se consigue llegar al punto de crear publicidad que sea apreciada, manteniendo contentos a clientes, usuarios e influencers?
Como comentaba antes, tu contenido debe de ser 80% orgánico y 20% pagado… Si al final no generas ese contenido interesante y relevante, los usuarios se aburren…
Al final ellos te siguen por ser como eres y debes de crear esa influencia, ya que la publicidad que genera un influencer puede ser muy buena, pero si su público lo percibe como que está fuera de su contexto, al final lo van a rechazar. Hay que ser creativos y dar un valor añadido en todos los contenidos que el influencer cree.
¿Cómo es el proceso de que un influencer y una agencia se unan? ¿Quién da el primer paso?
Hay dos vías: que la agencia fiche al talento porque le descubra y quiere que forme parte de su roster o que el influencer conozca a la agencia y quiera entrar de manera voluntaria.
La verdad es que con lo segundo lo tienes más fácil, porque seguramente venga recomendado o ha visto tu trabajo previo con otros influencers.
En la primera cuesta un poco más, sobre todo en ciertos sectores de agencia donde hay mucha competencia como puede ser el entretenimiento o el lifestyle, pero la verdad es que esta etapa de enamoramiento entre influencer y agencia me parece maravillosa.
¿Consideras en un futuro incluir entre los influencers de tu agencia a un influencer IA creado por ti o por un experto contratado por ti?
La verdad es que no entra en nuestros planes a medio plazo. Creo que los influencers IA tendrán su potencial y habrá muchos que triunfen, pero no sé hasta qué punto podrán ser relevantes para los usuarios. Creo que los influencers funcionan tan bien porque son personas normales que se hacen reconocibles por ser como son… La IA creo que aun eso no lo consigue.
Si tuvieras que crear “la receta del buen marketing”, ¿qué ingredientes tendría?
Consultoría y estrategia para saber qué quieres hacer, donde debes de estar…
Creatividad para diferenciarte de tu competencia.
Ser flexible ya que a veces funcionan cosas y otras veces no es lo correcto.
Siempre buscar mejorar para que puedas obtener los mejores resultados.
Dada tu experiencia, ¿cuál consideras que es la mejor y la peor red social para encontrar la audiencia adecuada mediante anuncios?
Bajo mi punto de vista, Meta creo que es la mejor red social para hacer anuncios, ya que tienen muy bien creados sus targets y procesos para impactar. Actualmente, es una de las plataformas por donde ya compra gente, por lo que creo que puede ser una buena opción en cualquier estrategia de marketing.
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