Normalmente, Facebook suele siempre estar en correcto funcionamiento, salvo cuando sea cae, que, por desgracia, pasa con más frecuencia de lo que quisiéramos. Sin embargo, un error relacionado con el botón "atrás" está llevando a los usuarios de cabeza en estos últimos días.
Tal y como comentó SmartWorld, el botón que usamos para ir hacia atrás en Android, ya sea físico, digital, o un gesto predeterminado, no funciona en la app de Facebook, y los testimonios se suman unos a otros, provenientes de usuarios con diferentes modelos de teléfono y distintas versiones de Android.
Aunque este medio afirma que este error no se soluciona de ninguna manera concreta, sino que para varios usuarios ha desaparecido este error de repente y sin haber hecho nada específico, bien es cierto que revisando en foros de Google y en Reddit hemos encontrado comentarios de personas que afirman que se puede solucionar de las siguientes maneras:
- Reiniciando el teléfono.
- Manteniendo presionado el botón "atrás" unos 3 o 4 segundos.
- Limpiando caché y forzando la detención de Facebook. Para ello debes ir a los ajustes de tu teléfono e ir al apartado "Aplicaciones". Después, elige Facebook y verás una opción en la parte inferior que es "Forzar detención". Pulsa en ella y todos los procesos de Facebook se cerrarán hasta que vuelvas a abrir la app. Para borrar la caché, pulsa en "Almacenamiento" desde ese mismo menú y verás la opción abajo.
- Usar Facebook Lite, versión ligera de la red social en la que parece que no ha ocurrido este problema.
- Descargar e instalar una versión anterior de Facebook. Eso puedes conseguirlo yendo a portales verificados, como APKPure, y buscando Facebook, para después elegir una versión dentro del apartado "Versiones anteriores".
- Cambiar la configuración de notificaciones dentro de la app, permitiéndolas todas en vez de denegarlas. Se ha comprobado que este paso ha funcionado y que, a pesar de volver a denegarlas minutos después, el botón "atrás" seguía funcionando sin problema.
- Desinstalar y reinstalar la app.
Sin embargo, y a pesar de que la experiencia de este error ha sido muy variable dependiendo de cada usuario, tanto en la forma de arreglarlo, como mencionábamos antes; como en la fecha en que se produjo el error, lo que está claro es que este error se debe a una de las últimas actualizaciones de Facebook.
Debido a los cientos y miles de casos de personas que experimentan este error del botón "atrás" en la app de Facebook en Android, seguro que los desarrolladores lanzarán un parche más pronto que tarde para ponerlo todo en orden de nuevo. Es por ello que debes estar atento y descargar la última versión de Facebook en cuanto salga.
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Vía: SmartWorld
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