Google Drive ha perdido los archivos personales de algunos usuarios, ¿y los tuyos?

Google Drive ha perdido los archivos personales de algunos usuarios, ¿y los tuyos?

Algo que se suele decir sobre el almacenamiento en la nube es que destaca por su seguridad, pero hoy no podemos decir eso precisamente, ya que, al parecer, Google Drive ha "perdido" los archivos personales de algunos usuarios.

Han sido bastantes los usuarios que han acudido a los foros de soporte de Google y a foros especializados, como el de YCombinator, para reportar que algunos de sus archivos han desaparecido y tampoco se encuentran en la papelera del servicio en la nube.

Este problema se ha representado de diferentes maneras para los usuarios. Algunos han visto que la estructura de sus carpetas está como estaba hace meses, perdiendo, por tanto, decenas y decenas de semanas de trabajo. Otros ven la misma estructura de carpetas, pero no los archivos dentro de ellas.

Ante esto, parece ser que un portavoz de Google pudo avisar a uno de los voluntarios que trabajan en los foros de soporte de que los usuarios no hagan ningún tipo de modificaciones en las carpetas afectadas de Google Drive. Mientras tanto, la compañía está investigando qué ha podido suceder y tratando de poner solución al problema.

Por otra parte, recomendamos revisar tus otros dispositivos donde tengas instalado o puedas acceder a Google Drive. Comprueba si el problema se reproduce en la app móvil de Google Drive y en las carpetas sincronizadas en Windows o Mac.

El hecho de que Google Drive haya "perdido" los archivos personales de varios de sus usuarios es algo que no suele suceder, pero que claramente representa un inconveniente para todos aquellos que depositan sus archivos importantes en la nube y ahora no pueden recurrir a ellos. No obstante, esperamos que los ingenieros de la compañía sepan traer de vuelta los ficheros desaparecidos a sus correspondientes dueños.

Es por ello que, al margen de lo que ocurra con tus archivos en Google Drive, te recomendamos que siempre tengas una o dos copias de seguridad actualizadas para que este tipo de incidentes no se conviertan en un gran e irreparable problema. Esto es aún más aplicable si lo que almacenas son documentos de tu empresa o trabajo.

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