Mucho diseño, pero poca sustancia: Oppo necesita replantearse su estrategia si quiere un hueco en España
En el competido segmento de los smartphones, Oppo siempre ha apostado por un diseño sofisticado con aspiraciones "premium". Siguiendo la estela de Apple, Oppo busca convertirse en un objeto de deseo para los consumidores. Una estrategia difícil, que creemos que es un grave error en España, y que solo puede seguir provocando fracasos.
Lo vimos con el glamouroso desembarco de la marca en España en 2018. El Oppo Find X era un smartphone de gama alta, con una llamativa cámara pop-up que se levantaba mediante un micromotor integrado. Costaba 999 euros, un precio arriesgadísimo para una marca entonces casi desconocida.
Seis años después, los recientes Oppo Reno 13 5G vuelven a evidenciar que la marca sigue perdida en España. Ha lanzado unos móviles bonitos, con un curioso diseño de mariposa en la trasera, y una campaña de marketing centrada en sus aspiraciones de sofisticación, incluyendo revistas de moda como Vogue.
Menos producto por más dinero
El problema de los Reno 13 5G es que ofrecen especificaciones inferiores que sus rivales, por más dinero. No son malos móviles, pero sencillamente hay modelos mejores pertenecientes a Xiaomi, Motorola Realme u Honor, entre otras.
Oppo solo es más cara porque se cree una marca premium, pese a que casi nadie la ve así. A todas las empresas les gustaría vender con márgenes altos, algo que genera muchos beneficios a Apple y a Samsung con sus dispositivos.
Pero estas marcas tienen un prestigio consolidado con los años, y Oppo no se acerca ni remotamente a Apple o Samsung, por mucho que su marketing lo pretenda.
De hecho, los móviles de Oppo que más venden son modelos de gama media o baja. Si tenemos un conocido con un Oppo, lo más probable es que sea un modelo barato, quizá financiado a través de un operador.
Oppo España está lastrada por la estrategia global
El posicionamiento de Oppo a nivel global tiene sentido si miramos la estructura empresarial subyacente. Forma parte del conglomerado chino BBK Electronics, compuesto por diferentes marcas que compiten entre sí, con enfoques ligeramente diferentes.
Dentro de BBK Electronics, las marcas premium son Oppo y Vivo, esta última en pleno crecimiento en España. Un poco por debajo, apuntando a los usuarios más "tech", se coloca OnePlus. Compitiendo en calidad-precio, y orientada a los jóvenes, está Realme, que acaba de sorprender con los atractivos Realme 14 Pro.
Colocar a Oppo en el "top" de marcas quizá tenga sentido en China, pero supone una pesada carga para su crecimiento en España.
Un marketing que no ayuda a Oppo
El enfoque de marketing en el diseño y la moda es arriesgado. Sin duda, el exterior de un móvil es importante, pero otros fabricantes también tienen diseños muy buenos. Salir en Vogue puede atraer a potenciales compradores a la marca, pero quizá no sea suficiente.
Un smartphone es un dispositivo importante en el día a día y, a la hora de tomar la decisión de compra, buscamos asesoramiento. Alguien a quien le llame la atención un móvil que ha visto en una revista de moda quizá no sepa mucho de tecnología, pero casi seguro buscará consejo.
Y ahí entran las recomendaciones del habitual amigo o familiar experto en tecnología, que probablemente desaconseje Oppo. Por no hablar que, entre las "fashion victims", en muchos casos se considera al iPhone como única opción, por su carácter aspiracional.
En resumen, la situación de Oppo exige un giro radical si no quiere convertirse en el "patito feo" del grupo BBK Electronics en España. Rivales como Honor, Realme y Motorola cada vez hace las cosas mejor, y Oppo sigue con unos planteamientos que le ponen difícil crecer.
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