Pepephone sigue fiel a sus principios: estas son las mejoras que hizo en 2024

Con la llegada del final de año recopilamos las diferentes mejoras que ha implementado Pepephone en 2024, un operador que sigue siendo fiel a una serie de principios que marcan su funcionamiento y cómo se deben hacer las cosas.

Los Principios de Pepephone se rigen en base a la honestidad, la justicia y el cuidado al cliente. Entre sus premisas está el principio de mejora de tarifas, que dice que las tarifas deben mejorar con el paso del tiempo.

Manteniéndose fiel a sus Pepe-Principios, las mejoras se aplican siempre a sus clientes primero para que siempre tengan la mejor tarifa disponible, de manera automática y sin que necesiten pedirla. No se guardan nada para aquellos que dicen querer irse o para los que vienen.

Más gigas para gastar

La mejora más reciente que ha implementado Pepephone es la subida de gigas en las tarifas de solo móvil y convergentes. Ahora cuentan con más gigas para gastar, por supuesto, es gratis y de aplicación automática para los clientes actuales:

1. La tarifa de 9 GB y llamadas ilimitadas pasó a tener 15 GB.
2. La tarifa móvil de 39 GB mejoró a 49 GB tanto en su versión móvil como en el combinado con fibra.
3. El pack de fibra 500 Mbps y 49 GB + una plataforma de contenidos (Netflix, Prime y Max) también incrementó en 10 sus gigas, pasando a 59 GB.
4. La tarifa Inimitable, hasta ahora con 99 GB y llamadas ilimitadas, pasó a contar con 149 GB. Y también se aplicó esta mejora en su combinado con fibra de 800 Mbps.
5. Por último, la tarifa de 109 GB + las plataformas de contenidos (Netflix, Prime y Max) experimentó la mayor subida de gigas, pasando de 109 a 199 GB, 90 GB más, tanto en su versión móvil como en el pack con fibra, en todas ellas acompañada por una o más plataformas de contenidos.

Estas mejoras, como siempre son gratuitas y de aplicación automática para sus clientes, así que no tendrán que pedir nada ni avisar para que les mejores la tarifa. En Pepephone los clientes siempre son lo primero. La subida se les aplicó desde el pasado 1 de septiembre.

Si quieres darte de alta en estos momentos en algunas de sus tarifas, verás que están disponibles todas estas importantes mejores.

Compartir gigas en las tarifas

El servicio de compartir gigas entre las líneas móviles de una tarifa convergente es otra de las grandes novedades introducidas este año. Como todas las mejoras, está disponible de forma automática para todos los clientes que tengan contratado un pack convergente.

Si dispones de una tarifa convergente con varias líneas móviles, podrás compartir datos entre ellas. Lo que hace Pepephone es crearte una bolsa común con el total de los datos de cada tarifa una vez se ha habilitado el servicio de compartir gigas. Con un ejemplo se ve mejor.

Supón que tienes contratado el pack de fibra 500 MB con una línea móvil de 59 GB con una línea adicional con 59 GB de datos. Una vez activas la opción de compartir datos, se crea una bolsa con 118 GB (59 GB + 59 GB). Si, por ejemplo, gastas 20 GB en la primera línea y 20 GB en la otra línea, la bolsa baja hasta los 78 GB, que son los que todavía tienes disponibles para compartir.

Este servicio lo puedes activar desde el Área de Clientes o la App Mi Pepephone, lo mismo tendrás que hacer si quieres deshabilitarlo. Es importante que sepas que una vez lo actives, se renueva todos los meses automáticamente, así que para desactivarlo debes hacerlo manualmente.

Más velocidad en la fibra

También en el mes de junio vimos que Pepephone introdujo las nuevas velocidades de fibra en dos packs convergentes de fibra y móvil , por lo que los clientes que tuviesen alguna de ellas verían incrementada la velocidad de su conexión en 200 Mbps extra sin coste adicional.

La tarifa de fibra de 300 Mbps + móvil con 39 GB pasó a tener 500 Mbps de fibra + móvil con 59 GB con la reciente mejora de subida de gigas, así que mejoró en los dos aspectos, algo que también afectó a la tarifa de 600 Mbps + línea móvil con 99 GB, que pasó a tener 800 Mbps y una línea móvil con 199 GB. En definitiva, mejoras que ponen de manifiesto que los Pepe-Principios se siguen cumpliendo.

Tarifas con Max

En julio conocimos las nuevas tarifas de Pepephone con la plataforma de streaming Max, sumando así un nuevo servicio a los que ya estaban disponibles, como Netflix y Prime. Por tanto, para los clientes implica disponer de una nueva plataforma que incluir en su tarifa actual.

Max está disponible en las tarifas convergentes de Pepephone y lo que se ofrece es el Plan Estándar, que te brinda contenido en calidad HD, visualización simultánea en 2 pantallas, hasta 30 descargas y sonido Dolby 5.1. Dispones de varias opciones, pudiendo elegir entre tarifas con Max a las que puedes incluirle Prime y/o Netflix, o si prefieres, solo con Max.

Nos damos cuenta de que las mejoras introducidas en Pepephone durante 2024 son muy atractivas y repercuten positivamente en los clientes, algo que llevan haciendo desde 2007, a pesar de que se han añadido muchas más durante todos estos años, siempre aplicándose primero a los ya clientes sin que necesiten pedirlas.