A lo largo del día de hoy se ha dado una caída generalizada de la línea móvil de Digi, tal y como han reportado distintos usuarios en redes sociales y se ha podido confirmar en portales de detección de fallos y caídas.
La principal franja horaria en la que se ha dado esta caída ha sido de 12:00 a 16:00, aunque aún se siguen reportando un número considerable de incidencias en DownDetector y plataformas similares mientras escribimos estas líneas.
Web: DownDetector
Por otro lado, las ciudades más afectadas por esta incidencia a nivel nacional han sido capitales de provincia, como Madrid, Zaragoza, Barcelona, Sevilla, Valencia o Bilbao, entre otras, aunque, como es obvio, la caída no solo ha afectado a estas localidades en exclusiva.
Por el momento, la compañía no se ha pronunciado al respecto de esta situación en sus redes sociales, aunque los usuarios siguen insistiendo en que no han sido capaces de llamar ni recibir llamadas.
En verdad, no está siendo un buen momento para la operadora, ya que recientemente Digi fue multada por permitir duplicar SIMs a estafadores, lo que también se conoce como "SIM swapping".
Esta técnica consiste en que un delincuente suplanta tu identidad para hacer un duplicado de SIM y así poder acceder a diferentes servicios con los que tienes activada la autentificación en dos pasos, como pueden ser servicios financieros o cuentas digitales personales.
Así, las consecuencias pueden ser graves, hasta el punto de que te roben todo el dinero de tu cuenta, como le pasó al hombre que le duplicaron la SIM y le robaron 60.000 euros.
Si tienes problemas con tu línea móvil de Digi, lo más probable es que sean debidos a esta caída, por lo que te recomendamos que llames al servicio de atención al cliente para que puedan ayudarte de forma personalizada y puedas saber un tiempo estimado de espera mientras los técnicos de la compañía tratan de arreglar el problema.
Tras el escándalo de Digi, he decidido abandonar la autentificación en dos pasos mediante SMS
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