Digi: qué es, opiniones, recargas y tarifas

Vas a conocer qué es Digi, qué es lo que ofrece, sus tarifas, conoceremos un poco más sobre sus recargas y, en definitiva, tendrás información sobre esta compañía de la que probablemente hayas oído hablar en más de una ocasión, aunque es posible que puedas intuir de que se trata.

Digi no es más que un proveedor de servicios de telefonía móvil e Internet que ha ganado una gran popularidad en España en los últimos tiempos, porque ofrece tarifas capaces de rivalizar con otras grandes telecos del mercado español, como Movistar, Vodafone, MásMóvil, etc.

Actualmente, Digi opera en España, Italia y Rumanía. Pertenece a la multinacional Digi Communications que está presente en España desde 2008 y en su haber cuenta con un amplio catálogo de tarifas de solo móvil, tarifas de solo fibra y también convergentes de fibra y móvil.

Es uno de los primeros operadores en España en ofrecer fibra a 10 Gbps de velocidad gracias a su propia red de fibra óptica SMART, aunque se encuentra disponible en un territorio muy limitado. Durante el 2021 fue reconocido como el operador con la fibra más rápida de España.

Tarifas móviles de Digi

Digi divide su catálogo de tarifas móviles en dos apartados, por un lado, tenemos las tarifas de “Digi ilimitado” que ofrecen opciones para navegar y llamar a destinos nacionales y por el otro dispones de otras tarifas bajo el apartado “Digi Combo”, con tarifas más internacionales.

Teniendo en cuenta esa importante división del catálogo de tarifas, es importante conocer las opciones que tienen los clientes de Digi de cada sección.

Tarifas de Digi Ilimitado

Comenzamos con las tarifas incluidas dentro del apartado “Digi Ilimitado”, enfocadas para clientes que desean navegar y realizar llamadas a destinos nacionales. Este es el listado actual:

1. Ilimitado 10 GB: 10 GB acumulables + llamadas ilimitadas a móviles y fijos nacionales por 7 €/mes + 1.000 SMS gratis de Digi a Digi. Al acabar los GB bajará la velocidad, aunque puedes contratar bonos de datos extra. Si contratas la fibra, esta tarifa te cuesta solo 5 €/mes.
2. Ilimitado 20 GB: 20 GB acumulables + llamadas ilimitadas a móviles y fijos nacionales por 10 €/mes + 1.000 SMS gratis de Digi a Digi. Al acabar los GB bajará la velocidad, aunque puedes contratar bonos de datos extra. Si contratas la fibra, esta tarifa te cuesta solo 6 €/mes.
3. Ilimitado 50 GB: 50 GB acumulables + llamadas ilimitadas a móviles y fijos nacionales por 15 €/mes + 1.000 SMS gratis de Digi a Digi. Al acabar los GB bajará la velocidad, aunque puedes contratar bonos de datos extra. Si contratas la fibra, esta tarifa te cuesta solo 9 €/mes.
4. Ilimitado 100 GB: 100 GB acumulables + llamadas ilimitadas a móviles y fijos nacionales por 20 €/mes + 1.000 SMS gratis de Digi a Digi. Al acabar los GB bajará la velocidad, aunque puedes contratar bonos de datos extra. Si contratas la fibra, esta tarifa te cuesta solo 12 €/mes.
5. Ilimitodo: gigas ilimitados + llamadas ilimitadas a números nacionales e internacionales por 25 €/mes. Si contratas la fibra, esta tarifa te cuesta solo 15 €/mes.
6. Mini: 3 GB acumulables + 100 minutos en llamadas a móviles y fijos de España por 3 €/mes + 1.000 SMS gratis de Digi a Digi. Al acabar los GB bajará la velocidad, aunque puedes contratar bonos de datos extra. Si contratas la fibra, esta tarifa te cuesta solo 2 €/mes.

Tres cosas importantes, todas las tarifas incluyen llamadas ilimitadas entre usuarios de Digi y son tarifas disponibles también en prepago. En caso de que se te agoten los gigas tienes bonos de 1 GB por 1 €, 3 GB por 3 € y 6 GB por 5 € y puedes disfrutar de los mismos beneficios de tu tarifa en Rumanía.

Tarifas de Digi Combo

El catálogo de tarifas móviles del apartado “Digi Combo” también es bastante completo, encontramos las siguientes:

1. Combo 6 GB + 100 minutos: 6 GB acumulables + 100 minutos en llamadas nacionales e internacionales + llamadas ilimitadas de Digi a Digi + 1.000 SMS de Digi a Digi. Cuesta 5 €/mes, pero solo 3 €/mes si contratas la fibra.
2. Combo 20 GB + 400 minutos: 20 GB acumulables + 400 minutos en llamadas nacionales e internacionales + llamadas ilimitadas de Digi a Digi + 1.000 SMS de Digi a Digi. Cuesta 10 €/mes, pero solo 6 €/mes si contratas la fibra.
3. Combo 50 GB + 800 minutos: 50 GB acumulables + 800 minutos en llamadas nacionales e internacionales + llamadas ilimitadas de Digi a Digi + 1.000 SMS de Digi a Digi. Cuesta 15 €/mes, pero solo 9 €/mes si contratas la fibra.
4. Combo 100 GB + 2.000 minutos: 100 GB acumulables + 2.000 minutos en llamadas nacionales e internacionales + llamadas ilimitadas de Digi a Digi + 1.000 SMS de Digi a Digi. Cuesta 20 €/mes, pero solo 12 €/mes si contratas la fibra.
5. Ilimitodo: gigas sin límite + llamadas ilimitadas nacionales e internacionales. Cuesta 25 €/mes, pero solo 15 €/mes si contratas la fibra.
6. Mini: 3 GB acumulables + 100 minutos en llamadas a móviles fijos nacionales + 1.000 SMS de Digi a Digi. Cuesta 3 €/mes, pero solo 2 €/mes si contratas la fibra.

Como ocurre con las otras tarifas que te mostramos antes, dispones de bonos extra para adquirir si gastas los de la tarifa, son tarifas disponibles en prepago y todas ellas incluyen llamadas ilimitadas de Digi a Digi.

Tarifas de fibra + móvil de Digi

Es turno de conocer la oferta de tarifas de Digi en su modalidad convergente, es decir, tarifas que combinan la fibra disponible a nivel nacional y el móvil. Son las siguientes:

1. Opción 1: fibra 300 Mbps + línea móvil (3 GB acumulables + 100 minutos a móviles y fijos nacionales). Cuesta 27 €/mes (25 € de la fibra + 2 € de la línea móvil).
2. Opción 2: fibra 300 Mbps + línea móvil (10 GB acumulables + llamadas sin límite a móviles y fijos nacionales). Cuesta 30 €/mes (25 € de la fibra + 5 € de la línea móvil).
3. Opción 3: fibra 300 Mbps + línea móvil (20 GB acumulables + llamadas sin límite a móviles y fijos nacionales). Cuesta 31 €/mes (25 € de la fibra + 6 € de la línea móvil).
4. Opción 4: fibra 300 Mbps + línea móvil (50 GB acumulables + llamadas sin límite a móviles y fijos nacionales). Cuesta 34 €/mes (25 € de la fibra + 9 € de la línea móvil).
5. Opción 5: fibra 300 Mbps + línea móvil (100 GB acumulables + llamadas sin límite a móviles y fijos nacionales). Cuesta 37 €/mes (25 € de la fibra + 12 € de la línea móvil).
6. Opción 6: fibra 1 Gbps + línea móvil (3 GB acumulables + 100 minutos a móviles y fijos nacionales). Cuesta 32 €/mes (30 € de la fibra + 2 € de la línea móvil).
7. Opción 7: fibra 1 Gbps + línea móvil (10 GB acumulables + llamadas sin límite a móviles y fijos nacionales). Cuesta 35 €/mes (30 € de la fibra + 5 € de la línea móvil).
8. Opción 8: fibra 1 Gbps + línea móvil (20 GB acumulables + llamadas sin límite a móviles y fijos nacionales). Cuesta 36 €/mes (30 € de la fibra + 6 € de la línea móvil).
9. Opción 9: fibra 1 Gbps + línea móvil (50 GB acumulables + llamadas sin límite a móviles y fijos nacionales). Cuesta 39 €/mes (30 € de la fibra + 9 € de la línea móvil).
10. Opción 10: fibra 1 Gbps + línea móvil (100 GB acumulables + llamadas sin límite a móviles y fijos nacionales). Cuesta 42 €/mes (30€ de la fibra + 12 € de la línea móvil).

Lo cierto es que hay muchas más opciones porque a estas ofertas de fibra y móvil puedes añadirles hasta 6 líneas adicionales de móvil con diferentes condiciones (1 línea con 3 GB + 100 minutos, otra de 20 GB + llamadas sin límite, etc), así que los precios varían.

Adicionalmente, a todas las tarifas puedes agregarles una línea fija por 1 €/mes extra o una línea fija con 500 minutos por 3 €/mes adicionales. Lo bueno es que siempre puedes ver el precio final con IVA en la web según vayas configurando tu tarifa en la web de Digi.

Tarifas de fibra SMART + móvil de Digi

Ahora vamos a conocer algunas de las tarifas que puedes configurar optando por la fibra SMART propia de Digi, que solo está en zonas muy determinadas de España. Si eres uno de los afortunados, puedes contratar alguna de las siguientes ofertas:

1. Opción 1: fibra 1 Gbps + línea móvil (3 GB acumulables + 100 minutos a móviles y fijos nacionales). Tendrás una cuota mensual de 22 €/mes (20 € de la fibra + 2 € de la línea móvil).
2. Opción 2: fibra 1 Gbps + línea móvil (10 GB acumulables + llamadas sin límite a móviles y fijos nacionales). Tendrás una cuota mensual de 25 €/mes (20 € de la fibra + 5 € de la línea móvil).
3. Opción 3: fibra 1 Gbps + línea móvil (20 GB acumulables + llamadas sin límite a móviles y fijos nacionales). Tendrás una cuota mensual de 26 €/mes (20 € de la fibra + 6 € de la línea móvil).
4. Opción 4: fibra 1 Gbps + línea móvil (50 GB acumulables + llamadas sin límite a móviles y fijos nacionales). Tendrás una cuota mensual de 29 €/mes (20 € de la fibra + 9 € de la línea móvil).
5. Opción 5: fibra 1 Gbps + línea móvil (100 GB acumulables + llamadas sin límite a móviles y fijos nacionales). Tendrás una cuota mensual de 32 €/mes (20 € de la fibra + 12 € de la línea móvil).
6. Opción 6: fibra PRO-DIGI 10 Gbps + línea móvil (3 GB acumulables + 100 minutos a móviles y fijos nacionales). Tendrás una cuota mensual de 22 €/mes (30 € de la fibra + 2 € de la línea móvil).
7. Opción 7: fibra PRO-DIGI 10 Gbps + línea móvil (10 GB acumulables + llamadas sin límite a móviles y fijos nacionales). Tendrás una cuota mensual de 35 €/mes (30 € de la fibra + 5 € de la línea móvil).
8. Opción 8: fibra PRO-DIGI 10 Gbps + línea móvil (20 GB acumulables + llamadas sin límite a móviles y fijos nacionales). Tendrás una cuota mensual de 36 €/mes (30 € de la fibra + 6 € de la línea móvil).
9. Opción 9: fibra PRO-DIGI 10 Gbps + línea móvil (50 GB acumulables + llamadas sin límite a móviles y fijos nacionales). Tendrás una cuota mensual de 39 €/mes (30 € de la fibra + 9 € de la línea móvil).
10. Opción 10: fibra PRO-DIGI 10 Gbps + línea móvil (100 GB acumulables + llamadas sin límite a móviles y fijos nacionales). Tendrás una cuota mensual de 42 €/mes (30 € de la fibra + 12 € de la línea móvil).

También aquí puedes configurar una infinidad de tarifas, combinando la fibra PRO-DIGI de Digi con hasta 6 líneas móviles con condiciones diferentes en cuanto a gigas y llamadas. Incluso, también hay tarifas con llamadas internacionales que puedes añadir como línea extra.

Tarifas de solo fibra de Digi

Digi también ofrece un reducido catálogo de ofertas de fibra, es decir, sin línea móvil ni tampoco fijo, aunque puedes añadirle ambas opciones. Veámoslas a continuación:

1. Fibra 300 Mbps: 300 Mbps simétricos + 50 GB en Digi Store + router WiFi e instalación gratuita con compromiso de 3 meses. Cuesta 25 €/mes.
2. Fibra 1 Gbps: 1 Gbps simétricos + 50 GB en Digi Store + router WiFi e instalación gratuita con compromiso de 3 meses. Cuesta 30 €/mes.
3. Fibra SMART 1 Gbps: 1 Gbps simétricos + 50 GB en Digi Store + router WiFi e instalación gratuita con compromiso de 3 meses. Cuesta 20 €/mes.
4. Fibra PRO-DIGI 10 Gbps: 10 Gbps simétricos + 50 GB en Digi Store + router WiFi 6 e instalación gratuita con compromiso de 3 meses. Cuesta 30 €/mes.

A todas las tarifas anteriores puedes añadirle líneas móviles y también un teléfono fijo, bien con la opción de línea fija por 1 € o una línea fija con bono de 500 minutos por 3 €.

Digi Tel, las tarifas del fijo de DIGI

Hemos ido avanzando a lo largo del artículo que puedes añadir la opción de línea fija a tus tarifas móviles, de fibra y de fibra + móvil. Vamos a ver a continuación, las condiciones más detalladas de Digi Tel, que engloba a dos tarifas:

1. Tarifa 1: llamadas con precio por minutos, aunque son ilimitadas entre fijos de Digi a Digi. Incluye cuota de línea + servicio de identificación de llamadas + teléfono fijo de regalo. Cuesta 1 €/mes.
2. Tarifa 2: llamadas ilimitadas a móviles y fijos de España + 500 minutos en llamadas internacionales a más de 50 países, el resto de llamadas tienen un precio por minuto. Incluye cuota de línea + servicio de identificación de llamadas + teléfono fijo de regalo. Cuesta 3 €/mes.

Recargas de Digi, así puedes recargar saldo

Las recargas de Digi están indicadas para usuarios de prepago de Digi que contratan alguna de las tarifas anteriores con esta modalidad de contratación. Si en algún momento se gasta tu saldo, tienes varias opciones de recarga tu SIM, son estas:

1. Recarga online: puedes hacerlo desde un navegador en tu móvil, tablet u ordenador, solo tienes que poner tu número de teléfono de Digi y pagarlo mediante tarjeta bancaria una vez que Digi compruebe que es un número de teléfono válido.
2. Desde Mi Cuenta Digi: puedes recargar saldo desde Mi Cuenta Digi, únicamente debes colocar el importe que necesitas y pagar con tu tarjeta.
3. En puntos de venta: es probable que cerca de donde vivas haya alguna tienda que permite recargar tu saldo, basta con ir a ese sitio, elegir la cantidad a recargar y pagar.
4. En cajeros de La Caixa: dispones de una red de más de 9.000 cajeros de La Caixa donde recargar el saldo de tu SIM de Digi, solo debes introducir tu tarjeta (puede ser la de cualquier banco) y acceder a la sección “recarga de móviles” y seguir los pasos en la pantalla del cajero.
5. En gasolineras: también puedes recargar salgo de Digi en gasolineras de Repsol, Cepsa, Petronor y Campsa.
6. En Correos: si tienes una oficina de Correos cerca, también allí puedes hacer recargas.
7. Estancos y kioskos: puedes recargar tu SIM también en los más de 12.000 espacios de este tipo que hay por toda España.
8. En Rumanía: si estás de viaje en Rumanía, donde puedes disfrutar de las mismas condiciones de la tarifa móvil, también puedes recargar la SIM en los puntos de venta RCS&RDS.

DIGI, opiniones de los clientes

En general, bastantes de las opiniones sobre Digi de sus clientes son positivas, aunque también hay casos en los que no, encontrándonos con usuarios descontentos. Podríamos destacar varios aspectos por los que a la gente le gusta Digi frente a las tarifas de operadores de la competencia.

Por ejemplo, Digi ofrece buenas tarifas a precios bastante competitivos y económicos, el ahorro anual que consiguen, que ofrecen una oferta de fibra de muy alta velocidad a través de su red propia de fibra y la buena cobertura que tienen en general.

Y en cuanto a aspectos negativos que vemos por la red, hay gente que se queja de que la compañía no estaría ofreciendo, en algunos casos, la velocidad que promete. También hay quejas sobre problemas con la navegación por Internet, en incluso incidencias en las altas de nuevas líneas o portabilidades.

Esto es bastante subjetivo y depende de cada cliente, a muchos les va bien con Digi y no han tenido problemas después de bastante tiempo, otros experimentan incidencias desde el principio, etc. Por cada cliente contento con Digi también hay otros que no lo están.

Preguntas y respuestas sobre Digi

Vamos a aclarar algunas cuestiones sobre Digi en esta sección de Preguntas y Repuestas, es probable que algunas dudas ya queden resueltas a continuación.

¿Qué cobertura utiliza Digi?

Digi hace uso de la cobertura Movistar en el caso de las tarifas móviles, pero también en la de la fibra óptica normal.

¿Digi tiene permanencia?

Sí, al menos en las tarifas de fibra exige 3 meses de compromiso, mientras que si contratas alguna línea móvil no tienes.

¿Cuánto cuesta la instalación de la fibra de Digi?

Es gratuita siempre que estés más de 3 meses con ellos, en caso contrario puedes llegar a pagar un máximo de 120 €.

¿Puedo usar un router distinto al que da Digi?

Sí, cualquier cliente puede usar su propio router, pero solo para la fibra disponible a nivel nacional. Digi ofrece las claves PPPoE al llamar al 1200. En caso de que contrates alguna de sus tarifas de fibra SMART o PRO-DIGI, sí que necesitas usar el router que te proporcionan ellos.

¿Cómo contactar con Digi?

Como opciones de contacto con Digi, tienes el número de 1200 que es gratuito al llamar desde un número Digi y el teléfono 642642642 si llamas desde otro operador (tiene el coste habitual con tu tarifa), ambos disponibles si llamas desde España en horario de 7 a 24 h. Luego tienes las distintas redes sociales y más opciones.

Ya conoces un poco más de DIGI, qué es y todas las tarifas que ofrece, un operador que dispone de un amplio catálogo de tarifas móviles y de fibra que sigue sumando clientes en España por sus buenos precios.