Amazon Business: qué es, ventajas, cómo registrarse y diferencias con Amazon Prime

Inicialmente lanzada en Estados Unidos, hoy día Amazon Business está disponible en ocho países, entre ellos España, país con un mercado B2B en expansión, donde se introdujo en 2018, tres años después de su creación en Estados Unidos.

El objetivo de esta plataforma es facilitar las compras a autónomos y empresas y ofrecer numerosos productos disponibles únicamente para empresas, además de obtener descuentos en función del volumen de compra.

Los envíos serán gratuitos en todas las compras cuyo importe sea superior a 29€. Es posible, además, gestionar las facturas de IVA con una opción de filtrado que permite seleccionar vendedores que proporcionen facturas de IVA descargables.

Asimismo, las empresas pueden integrar los sistemas de software de gestión empresarial que utilicen con Amazon Business, lo cual proporciona mayor eficiencia, visibilidad y control de las etapas de cada compra, como la solicitud, el pedido, el seguimiento o la facturación.

Por otro lado, desde marzo de este año, se encuentra disponible la función "Preferir pequeñas y medianas empresas", que permite seleccionar de forma rápida a las pymes, contribuyendo así a impulsar las ventas de este tipo de empresas, desde proveedores locales hasta pequeños negocios familiares.

Cómo registrarse en Amazon Business

El registro en Amazon Business está abierto tanto a autónomos como a empresas de todo tipo, y es un proceso muy sencillo y rápido.

1. El primer paso consiste en ir a la web de Amazon Business y pulsar en el botón "Crea una cuenta gratis", en caso de que no tengas una ya creada, o en "Iniciar sesión", en caso de que sí la tengas. Ambas opciones se encuentran en la esquina superior derecha.

Web: Página principal de Amazon Business

1. En caso de que nunca te hayas registrado en la plataforma, introduce el correo electrónico al que deseas vincular la cuenta.

1. A continuación, y en caso de que crees una cuenta desde cero y sin vincular una cuenta existente, deberás introducir tu nombre completo, correo electrónico y contraseña.
2. Una vez completado este paso, Amazon enviará un correo electrónico con un código de seis dígitos, que deberás introducir en la casilla "Ingresar código", y después hacer clic en "Crear una cuenta en Amazon".
3. Esto te llevará a una nueva página en la que deberás proporcionar información sobre la empresa como su nombre o tu nombre y apellidos en caso de que seas autónomo, el NIF, el lugar en el que opera la empresa, el teléfono y el tipo de identificación fiscal. Ya solo queda vincular la tarjeta de crédito o débito que se utilizará para hacer los pagos.

Si ya tienes una cuenta en Amazon, existen dos opciones: cerrar la cuenta y abrir una nueva en Amazon Business, o solicitar el cambio a Amazon Business. En este caso, los datos de la cuenta original se migrarán a la nueva cuenta de Amazon Business. Si tuvieras cualquier duda, siempre puedes contactar con Amazon para que te las aclaren.

¿Quién puede comprar con Amazon Business?

Los miembros de la empresa que hayan sido previamente autorizados por el administrador pueden realizar compras en Amazon Business. El administrador puede restringir las compras a determinadas cantidades o productos, así como fijar un techo de gasto.

Los usuarios autorizados pueden elegir entre cualquiera de los métodos de pago registrados. Sin embargo, por motivos de seguridad, al efectuar las compras mediante tarjeta de crédito, únicamente verán los cuatro últimos dígitos.

Métodos de pago

El pago en Amazon Business se hace mediante tarjeta de crédito o débito o transferencia bancaria.

Una opción muy interesante es la línea de crédito corporativa de Amazon Business, el llamado "Pago por transferencia pospuesto", que permite al comprador aplazar el pago hasta 30 días después de la recepción de la factura.

Este sistema de pago está disponible exclusivamente para los compradores que satisfagan los requisitos establecidos por Amazon. Al registrarte en Amazon Business, se evalúa si la cuenta es apta para utilizar este método de pago. En caso afirmativo, recibirás una invitación para activar la línea de crédito.

El monto de la línea de crédito podrá ajustarse a solicitud del cliente, ampliándolo o reduciéndolo, previa evaluación y aprobación de Amazon Business.

Esta forma de pago especial cuenta con las siguientes ventajas:

1. Mejora el flujo de caja, dado que, al ampliarse 30 días el período de pago, la empresa puede emplear esos fondos en otras necesidades.
2. Permite verificar la conformidad de los artículos antes del pago, es decir, comprobar que los artículos recibidos cumplen con las especificaciones requeridas al realizar la compra.
3. Facilita la revisión de las facturas generadas por la compra y su asociación con los productos recibidos.

Diferencias con Amazon Prime

Amazon Business cuenta con un programa de membresía llamado Amazon Business Prime, que proporciona ventajas adicionales a sus miembros. Entre estas, el envío rápido y gratuito en una selección de artículos, las cuentas multiusuario, o la función "Compra guiada", que permite realizar las compras de una forma más eficiente y personalizada.

Las diferencias entre Amazon Prime y Amazon Business Prime se derivan fundamentalmente de los distintos públicos a los que están dirigidos.

Amazon Prime está diseñado pensando en las necesidades de los consumidores individuales y de las familias. De este modo, además del extenso catálogo de productos que pone a disposición de sus miembros, ofrece numerosas opciones de entretenimiento, como Prime Video, Amazon Music, Prime Reading o Prime Gaming.

Por su parte, Amazon Business Prime está orientado a empresas, por lo que se centra en las siguientes ventajas que a continuación te enumeramos:

1. Business Prime cuenta con varias opciones para agilizar los envíos, todos ellos completamente gratuitos, excepto el "Envío hoy", que requiere un importe mínimo de compra.
2. Envío hoy: este servicio asegura la entrega de los productos el mismo día de la compra. Sin embargo, está disponible únicamente en la Comunidad de Madrid y en algunas áreas de la ciudad de Barcelona. Es gratuito siempre que el importe del pedido supere los 29€.
3. Envío de un día: garantiza le entrega de los productos al día siguiente y está habilitado en casi toda España.
4. Envío exprés: estos envíos se entregan en un plazo de entre uno y tres días laborables y están disponible en casi toda España e Islas Baleares.
5. Además, para envíos a las islas Canarias, Ceuta y Melilla, se ofrece el servicio de Amazon Global Express, con un coste de 6,99€ cada envío
6. Planificación de envíos: Esta función ofrece la posibilidad de elegir la hora de llegada del envío en una franja de dos horas. Su precio es de 1,99€ para cada envío.
7. Visibilidad de gastos: Esta herramienta permite a los clientes de Business Prime acceder a información detallada sobre los gastos realizados en la plataforma de Amazon Business. Estos datos se presentan de forma visual, utilizando gráficos, paneles y otros elementos visuales que analizan desde el total de adquisiciones, las adquisiciones desglosadas por proveedores, o el seguimiento de la política de compras de la empresa.
8. Amazon Guided Buying (compra guiada): Esta función facilita a los administradores de los planes de Business Prime dirigir las decisiones de compra de los usuarios autorizados, de forma que sean coherentes con las políticas de la empresa.

Para ello cuenta con tres tipos de funciones para etiquetar tanto productos como vendedores:

1. Preferir: Permite destacar productos o vendedores específicos, como los productos sostenibles, productos regionales o la selección de vendedores con buenas referencias de otros compradores.
2. Restringir: Esta función identifica determinadas categorías de productos o productos de determinados vendedores. Con ello se facilita el cumplimiento de las políticas de la empresa, y se previene la compra de productos que no cumplan los estándares de calidad exigidos. La adquisición de estos productos requiere una autorización previa de los administradores.
3. Bloquear: Los productos bloqueados no son visibles a los compradores y no pueden ser adquiridos, incluso aunque los usuarios dispongan de la aprobación del administrador. Esta función solo está habilitada para los suscriptores del Plan Unlimited.

Planes de Amazon Business Prime

Amazon Business Prime dispone de 5 planes, cuyos precios, sin IVA, son los siguientes:

1. Duo: Gratuito para usuarios individuales suscritos a Amazon Prime.
2. Basic: 49€ al año, con un máximo de tres usuarios.
3. Small: 100€ al año, con un límite de diez usuarios.
4. Medium: 250€ al año, con capacidad para 100 usuarios.
5. Unlimited: 2.000€ anuales, con usuarios ilimitados y dos autores, en lugar de uno solo como en los casos anteriores.

Ahora ya sabes qué es Amazon Business, sus ventajas, cómo registrarte y las diferencias con Amazon Prime. Si tienes un negocio o eres autónomo, sería ideal que considerases esta opción para hacer más eficiente tu proceso de obtención de suministros y gestionar de forma eficaz los gastos de tu compañía.

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