Un ataque informático a Tendam, la empresa matriz del Grupo Cortefiel pone en peligro los datos de los clientes. Por ahora, no sabemos qué información se ha robado, pero los hackers piden un rescate de 800.000 dólares, lo que hace pensar en el peor de los escenarios.
El grupo de Tendam incluye las tiendas de Cortefiel, Springfield, Women' Secret, Pedro del Hierro y Hoss Intropia, así que es muy popular en España, pero también en el mercado internacional.
Los ciberdelincuentes han extraído más de 724 GB de datos, y amenazan con publicarlos si no reciben el dinero del rescate con fecha límite el 17 de septiembre de 2024.
La seguridad informática es muy delicada, pues ceder a un chantaje sienta un mal precedente, pero no hacerlo puede provocar una crisis de reputación. La gran incógnita es si han robado datos personales de los clientes, o incluso de las tarjetas de crédito.
Si los ciberdelincuentes tuviesen datos personales de los clientes y los publicasen, la imagen de Cortefiel quedaría dañada. Además, podría recibir multas si no hubiera cumplido con los requisitos de seguridad exigidos para la protección de los datos.
Al menos, las tiendas de Cortefiel siguen funcionando con normalidad. El robo de datos a Tendam no ha afectado a su trabajo diario, y los sistemas permiten las ventas, cambios o devoluciones en sus establecimientos físicos y en las tiendas online.
Los atacantes son el grupo Medusa, antes conocido como Mirai, que ha chantajeado a organizaciones como Comisión Nacional de Valores de Argentina o al sistema educativo de Minneapolis. Es decir, profesionales de los delitos informáticos con mucha experiencia en hackeos.
El incidente ha sido dado a conocer desde Twitter por HackManac, especializados en seguridad informático, que ha desvelado un detalle tan curioso como que Medusa acepta extender el plazo de pago por 10.000 dólares por cada día extra.
También ofrece descargar todos los datos a quien pague los 800.000 dólares, aunque ya sabemos que tratar con ciberdelincuentes nunca da ninguna garantía.
Esperamos que el hackeo a Cortefiel/Tendam no haya comprometido datos personales, y que la empresa pueda volver a la normalidad tras reforzar su seguridad informática.
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