WhatsApp es la aplicación de mensajería más utilizada del mundo y es una de las apps clave de nuestro smartphone. Por ello hoy te enseñaremos cómo cambiar de móvil y no perder nuestras conversaciones.
Muchas personas se resisten a cambiar de móvil por miedo a perder su contenido, pero esto no tiene que pasar. Los contactos los podemos sincronizar en Android o iOS, también es sencillo copiar las fotos en Google Fotos y, gracias a este tutorial, tus conversaciones estarán a salvo.
Guarda las conversaciones en la nube
Vamos a ver los pasos a seguir para no perder las conversaciones en WhatsApp, usando Android como ejemplo, aunque en iPhone es muy similar. En la primera parte activaremos la sincronización, por si no la tuvieras ya habilitada:
- En primer lugar, accederemos a la app de WhatsApp en nuestro dispositivo en la pestaña principal de "Chats".
- Después lo que haremos será pulsar en los tres puntos, situados en la parte superior derecha, junto a la lupa.
- Accederemos al apartado de "Ajustes".
- A continuación, aparecerá el siguiente menú, donde deberemos de entrar en el apartado de "Chats".
- Se muestran distintas opciones, pero deberemos de pulsar en "Copia de Seguridad".
- Ahora usaremos la cuenta de Google (normalmente de Gmail) asociada a ese móvil Android y guardaremos la información en Google Drive. Pulsando en el botón "Guardar" la copia empezará a realizarse en ese preciso momento.
- Cabe destacar que en este último apartado podemos cambiar muchas de las opciones como, por ejemplo, incluir o no los vídeos que hemos enviado y recibido. Esta opción se activa fácilmente pulsando el botón situado en la parte inferior.
También podemos decidir cuándo se realizan las copias automáticas, cada día sería lo recomendable por si le pasase algo a nuestro dispositivo. O bien semanalmente, mensualmente, o únicamente al pulsar "Guardar" (opción muy poco aconsejable) y, por último, "Nunca", que es la opción más arriesgada.
Las subida de los datos suelen realizarse por las noches a las 2 de la madrugada. Por lo que es aconsejable cambiar la opción para que se realicen por WiFi, debido a que la copia de seguridad de WhatsApp ocupa bastante en Drive y sería muy perjudicial para nuestra tarifa de datos.
Guarda las conversaciones en iOS
En los dispositivos de Apple, los pasos a seguir para no perder las conversaciones al cambiar de móvil son casi idénticos, pero los ajustes se encuentran en la parte inferior derecha.
Y en vez de guardar los datos a través de Google Drive, se guardan mediante iCloud, el sistema de almacenamiento en la nube propio de Apple. Por lo demás, el proceso y funcionamiento son los mismos.
Cómo pasar las conversaciones de WhatsApp de iOS a Android
Para no perder las conversaciones desde nuestro dispositivo iOS a Android o viceversa deberemos de descargar dr.fone de forma gratuita, pues WhatsApp no dispone de un sistema para recuperar los datos entre plataformas diferentes.
- Descarga dr. fone para Windows
- Pulsamos en el archivo .exe que se nos ha descargado.
- Pulsamos en el botón "Install".
- Comenzará la instalación del programa que tardará unos segundos.
- A continuación se nos abrirá el menú en la que encontramos todas las funciones que puede realizar el programa dr. fone.
- Pulsaremos en la opción "Switch".
- Después aparecerá la siguiente ventana.
- En esta ventana deberemos de conectar ambos móviles a nuestro ordenador, tanto el iPhone como el Android.
- Importante: mantener en todo momento iTunes de nuestro ordenador cerrado, ya que podría dar alguna incompatibilidad.
- Elegimos de qué teléfono a qué teléfono lo queremos pasar de Android a iOS o viceversa.
- Al conectar el iPhone al ordenador deberemos de pulsar en la pantalla del iPhone en el botón "Confiar" y es probable que nos pida el PIN de desbloqueo si lo tenemos así configurado.
- Una vez detectados ambos dispositivos, elegiremos cuál va a ser el dispositivo de origen y el que lo va a recibir.
- En el dispositivo Android deberemos de activar la depuración USB en los ajustes del teléfono. Para activarlo deberemos de entrar en ajustes, ir al apartado "Información sobre el teléfono".
- Pulsaremos 7 veces en el número de compilación.
- Así, habremos activado las opciones para desarrolladores.
- Salimos al menú principal y entramos al apartado de "Opciones para desarrolladores".
- Buscamos, la opción de "Depuración por USB" y la activamos.
- Ahora ya podremos intercambiar información de un dispositivo a otro.
- Para continuar, el programa envía a nuestro teléfono móvil una notificación para permitir para siempre en este ordenador la depuración por USB.
- También nos aparecerá otra notificación para sustituir la app de mensajes SMS a otra, esto se realiza para poder convertir los SMS del iPhone a Android o viceversa.
- Elegiremos la información que deseamos transferir como las fotos... Aunque hay que tener en cuenta que algunas de las opciones como es el caso de las aplicaciones no será posible, aunque sí descargarlas desde la tienda de aplicaciones.
- Los contactos nos los marca en rojo, pero no hay de qué preocuparse debido a que los tendremos en la nube.
- Esto es debido a que las aplicaciones y contactos no tienen un mismo formato en ambos sistemas operativos.
- A partir de ahí una vez que tengamos todo lo posible seleccionado, pulsaremos en el botón "Start Transfer", en función de los datos que tengamos en un dispositivo y en el otro tardará más o menos.
Cómo recuperar los chats desde el nuevo móvil
Para cargar la copia de seguridad tras cambiar de móvil tendremos que realizar una serie de pasos la primera vez que abrimos la app, que son similares en Android y iPhone:
- Abre WhatsApp y acepta los términos generales.
- Introduce tu número de teléfono.
- Espera a recibir un número de confirmación por SMS e introdúcelo.
- Aparecerá una opción por la que debes de pulsar en "Continuar" y así descargar tus contactos y las conversaciones guardadas anteriormente.
- Después aparecerá la copia más reciente que hayas realizado. Pulsa en "Restaurar" y empezará a descargarse en el nuevo móvil.
- A continuación, aparecerá la foto de perfil (podemos aprovechar para elegir una nueva foto de perfil para WhatsApp) y el nombre con que queremos que se nos reconozca, para aquellos usuarios que no tengan nuestro número de teléfono.
- Pulsamos "Siguiente" y encontraremos todo tal y como lo dejamos en nuestro viejo móvil.
Ahora solo ya quedaría disfrutar de nuestro nuevo terminal. Y continuar con las conversaciones que ya habíamos iniciado anteriormente, sin perder el hilo de lo que habíamos dicho.
El proceso de restauración de los chats de WhatsApp en los terminales de Apple es casi idéntico al que te hemos comentado en Android. Aunque la cuenta usada, en vez de Google Drive, sería de iCloud.
Por lo demás, todas las pantallas son muy similares a las mostradas anteriormente en el WhatsApp del sistema operativo de Google.
Ahora que ya sabes cómo no perder tus conversaciones de WhatsApp al cambiar de móvil, si estás buscando un móvil con buen precio que comprar, puedes disfrutarlo sin miedo a perder nada.
¿Dónde se guardan las copias de seguridad de WhatsApp?
¿Conocías la forma de cambiar de teléfono y no perder las conversaciones anteriores de WhatsApp?
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