La lista de móviles compatibles con WhatsApp es amplia, pero hay smartphones que no están incluidos, así que vamos a repasar cuáles nos garantizan disfrutar de la app de mensajería instantánea.
En general, teléfonos con un sistema operativo Android 5.0 Lollipop y iOS 15.1 (o superiores) son compatibles. Algunos móviles que no dispongan de estas versiones podrán actualizar su software, de no ser así, será imposible acceder a WhatsApp con ellos.
Terminales compatibles con WhatsApp
En términos generales, los móviles Android con versión 5.0 Lollipop y superiores pueden seguir disfrutando de WhatsApp. En el caso de los iPhone con iOS 15.1 y posteriores continúan teniendo soporte también. Los teléfonos con el sistema KaiOS, incluyendo los dispositivos JioPhone, han perdido el acceso en 2024.
La lista de móviles incluye cientos de modelos compatibles, así que hemos tomado como referencia las marcas más populares, e indicado a partir de qué modelo de sus principales gamas permiten utilizar WhatsApp:
- iPhone 6s y iPhone SE (2016) en adelante.
- iPhone 5s, 6 y 6 Plus hasta mayo de 2025.
- Xiaomi Mi 3 en adelante.
- Xiaomi Redmi Note 2 en adelante.
- Xiaomi Redmi 3 en adelante (incluye Redmi A1, A2 y A3).
- Todos los móviles Poco de Xiaomi.
- Samsung Galaxy S4 en adelante.
- Todos los móviles Samsung Galaxy A.
- Motorola Moto G en adelante.
- Motorola Edge en adelante.
- LG G2 en adelante.
- Huawei P10 en adelante (incluyendo la gama Pura).
- Huawei Mate 6 en adelante.
- Todos los móviles Huawei Nova.
- Oppo Find X en adelante.
- Honor 5/7 en adelante.
- Todos los móviles de Realme.
- Todos los móviles de OnePlus.
- Todos los móviles de Vivo.
La razón por la que marcas como Realme, OnePlus o Vivo tienen todos los móviles compatibles es que llegaron al mercado mucho más tarde que otros rivales. Sencillamente, por la fecha de lanzamiento de sus productos, ninguno lleva versiones anteriores a Android 5.0.
Más teléfonos sin WhatsApp a partir de febrero de 2025
Esta lista ya incluye ya los móviles en los que no funcionará WhatsApp desde mayo de 2025. Hasta el día 5 de mayo de 2025 es compatible iOS 12, desde ese día, los iPhone 5s, 6 y 6 Plus se quedan fuera, y no podrán conectarse a la app.
En el caso de los móviles solo WiFi no pueden funcionar como dispositivo principal, ya que es necesario poder hacer la verificación con el SMS o una llamada.
¿Qué puedes hacer si tu teléfono no tiene Android 5.0 o iOS 15.1? Pues absolutamente nada, una vez cumplido el plazo, la aplicación dejará de funcionar y no tendrás otra opción que no sea comprarte un terminal nuevo.
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Lo cierto es que no se trata de una acción aislada, no es que Meta esté tomando una decisión en contra de los usuarios. De hecho, este relevo generacional sucede a menudo con las aplicaciones y la respuesta es sencilla: los costes de soporte.
Mantener una aplicación actualizada para cada versión de sistema operativo resulta caro, así que a medida que disminuye la presencia en el mercado alguna versión, simplemente la mejor decisión es no seguir actualizando.
También está relacionado con que muchos dispositivos no tienen la capacidad, tanto de software como de hardware, de soportar nuevas funciones y características de WhatsApp, por lo que podrían presentar fallos de funcionamiento y afectaría el desempeño del propio dispositivo.
Ante la duda, lo mejor es que verifiques qué versión del sistema operativo tiene tu iPhone antes de llegar la fecha marcada en mayo de 2025. Te explicamos cómo hacerlo a continuación.
Cómo saber si mi teléfono se quedará sin WhatsApp
Aunque WhatsApp señaló que los móviles que dispongan de una versión anterior a Android 5.0 o iOS 15.1 simplemente dejarán de tener soporte, tú puedes verificar por tu propia cuenta si tu teléfono está o no en la lista.
- Ingresa en los "Ajustes" de tu móvil.
- Dirígete hasta la sección de "Información del sistema" (o similar), que en iPhone está dentro de "General".
- Allí podrás ver la versión de sistema operativo que tienes.
WhatsApp decide cuáles son los sistemas operativos compatibles. Los dispositivos y su software cambian con frecuencia, por ello, revisan periódicamente los sistemas operativos que admiten y hacen las actualizaciones correspondientes.
Cada año identifican cuáles son los dispositivos y software que se encuentren más desactualizados y que además tengan menor cantidad de usuarios para decidir si deja de recibir soporte. En muchos de los casos, es posible que esos dispositivos no cuenten con las actualizaciones de seguridad más recientes o la funcionalidad requerida para ejecutar WhatsApp.
Recomendaciones de WhatsApp para usar su aplicación
- Usa la versión del sistema operativo más reciente: Te recomiendan que uses la versión de sistema operativo más reciente, Android o iOS, para tu teléfono. Para ello, visita el sitio web de soporte técnico de tu fabricante, para obtener información sobre cómo actualizar el software de tu móvil.
- No uses dispositivos liberados ni desbloqueados: WhatsApp no restringe de forma explícita el uso de dispositivos liberados o desbloqueados. Sin embargo, debido a los cambios en la funcionalidad del dispositivo causados por estas modificaciones, no pueden ofrecer soporte si el teléfono tiene una versión modificada del sistema operativo.
- Tu teléfono debe recibir mensajes SMS o llamadas: Para configurar adecuadamente una nueva cuenta de WhatsApp, tu teléfono debe recibir mensajes SMS o llamadas durante el proceso de verificación. No admiten la configuración de nuevas cuentas en dispositivos que solo funcionan con WiFi.
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