Comparativa: oferta de fibra de Pepephone vs Simyo

Vamos a realizar la comparativa de la fibra que ofrecen Pepephone y Simyo, dos operadores con enfoques bastante diferentes, pero que pueden estar en nuestro punto de mira si buscamos fibra barata, con buena velocidad y servicios adicionales.

Hace poco comparamos la fibra de Simyo vs Finetwork, pero en el caso de Pepephone hay que aclarar que no es un operador de coste ultra bajo. Pepephone tiene mejores precios que los grandes operadores, pero su enfoque es en un servicio de calidad, manteniendo satisfechos a los usuarios y evitando que pierdan el tiempo con problemas en las facturas o la atención al cliente.

La comparativa es muy diferente, pero algo que comparten es que no tienen ofertas de captación ni promociones temporales. Al final, es algo positivo, porque estos "regalos" que se hacen a los nuevos clientes casi siempre tienen letra pequeña con condiciones poco ventajosas.

Simyo y Pepephone ofrecen fibra simétrica, la velocidad anunciada corresponde tanto a la subida como a la descarga de datos, así que la comparativa entre ambos es directa en este tema.

Pack de fibra y móvil: Pepephone vs Simyo

Pepephone opta por un catálogo reducido y sencillo, con dos tarifas que combinan fibra y móvil, y se adaptan a la mayoría de los usuarios, sin opciones para personalizar los packs.

Estas son las tarifas con fibra y móvil que ofrece Pepephone:

La tarifa Fibra 600 Mb + Móvil 99 GB nos ofrece 1 euro de descuento por año de antigüedad en Pepephone, con un máximo de 5 euros de descuento. Es decir, a partir del quinto años nos saldría por 43,90 euros al mes.

Respecto a las líneas móviles adicionales, es posible añadir un máximo de cuatro líneas, con las mismas prestaciones que la principal. Por otro lado, en Pepephone no hay permanencia, y la instalación de la fibra es gratis, un claro punto a favor.

Si lo necesitamos, en Pepephone es posible saltar a datos ilimitados por 19,90 euros adicionales al mes por cada línea móvil.

En contraste, en Simyo existen 15 tarifas diferentes de fibra con móvil, que nos presentan como un configurador donde crear una tarifa personalizada, escogiendo la velocidad de la fibra, la cantidad de datos móviles y los minutos de llamadas.

Veamos la tarifas de fibra 300 Mb y móvil de Simyo, de menos a más prestaciones:

A continuación, las tarifas de fibra 600 Mb y móvil de Simyo, con todas las combinaciones:

Por último, las tarifas de fibra 1 GB y móvil de Simyo, que son las más completas:

En todos los casos, tendremos 3 meses de permanencia por la instalación de la fibra, de lo contrario, habremos de pagar 120 euros por la visita del técnico de Simyo.

Por su parte, las líneas adicionales en Simyo son un máximo de 10, con estos precios:

1. Llamadas ilimitadas + 4 GB por 3 €/mes.
2. Llamadas ilimitadas + 12 GB por 3 €/mes.
3. Llamadas ilimitadas + 20 GB por 5 €/mes.
4. Llamadas ilimitadas + 40 GB por 10 €/mes.
5. Llamadas ilimitadas + 100 GB por 12 €/mes.

Si establecemos la comparativa solo por precio, Simyo es ligeramente más barato, aunque nos da menos servicios, como veremos en el siguiente apartado. En Pepephone tenemos fibra 300 Mb + móvil con 39 GB y llamadas ilimitadas por 38,90 euros al mes. En Simyo una tarifa de fibra 300 Mb + móvil con 40 GB y llamadas ilimitadas cuesta 35,99 euros al mes.

En el caso de la tarifa de fibra 600 Mb + móvil con 99 GB y llamadas ilimitadas la tenemos por 48,99 euros al mes (y se rebaja 1 euro por año de antigüedad). En Simyo es posible obtener fibra 600 Mb + móvil con 100 GB y llamadas ilimitadas por 43,99 euros.

En esta última tarifa, los clientes que lleven más de 5 años en Pepephone, directamente les saldrá al mismo precio que en Simyo, gracias al descuento por antigüedad.

Pepephone vs Simyo: servicios y condiciones

Una diferencia importante es que Pepephone cuenta con 5G de cobertura móvil y Simyo siguen con 4G, algo importante sobre todo si vivimos en una ciudad. También disponemos de MultiSIM en Pepephone, y es posible optar por una eSIM virtual.

En Simyo no hay MultiSIM ni eSIM, al final apuesta por un bajo coste más agresivo, y eso limita las prestaciones. Otro detalle es que Pepephone permite añadir teléfono fijo por 3 euros al mes si lo necesitamos, algo que su rival no puede hacer.

En cambio, una ventaja es que Simyo nos permite acumular gigas y compartirlos con otros clientes (si tenemos amigos o familiar en Simyo). Pepephone nos acumulará para el mes siguiente los gigas no consumidos, pero no da la opción de compartirlos.

Un aspecto clave es que Pepephone nos carga 20 GB diarios de datos en el móvil ante una avería de fibra, así que podremos seguir navegando por normalidad ante un problema, algo que Simyo no ofrece.

Es necesario destacar la atención al cliente esmerada de Pepephone, mejor que la de Simyo. Pepephone tiene su atención al cliente en España y, ante cualquier reclamación, nos dará la razón por defecto, y luego analizará qué ha ocurrido.

Respecto a la cobertura móvil, Simyo usa cobertura Orange (pues es propiedad de Orange), mientras que Pepephone tiene cobertura de Yoigo, Orange y Movistar, en función de la zona, pues ha firmado varios acuerdos.

Simyo es la única con tarifas solo de fibra

No hay mucha comparativa entra Simyo y Pepephone respecto a las tarifas de solo fibra, pues este último operador no las ofrece. En Pepephone tenemos fibra simétrica de 300 Mb por 29 euros al mes, que no es un mal precio para todo lo que ofrece la compañía, pero solo se pueden contratar si tenemos un móvil, no por separado.

Disponiendo de un móvil y fibra en Pepephone, probablemente nos convenga más uno de los packs que ya mencionamos, pero la posibilidad de añadir esta fibra está ahí.

Por su parte, Simyo dispone de 4 tarifas de solo fibra, con los siguientes precios y condiciones:

En todos los casos, hay una permanencia de 3 meses para que la instalación sea gratuita.

Netflix y Amazon Prime, solo en Pepephone

Por su parte, en Pepephone es posible optar por tarifas que incluyen fibra, móvil, Netflix y Amazon Prime, siendo los packs más completos. Pepephone no tiene televisión de pago propia, pero sí nos da opciones que Simyo no comercializa.

Estos son los packs con Amazon Prime y Netflix de Pepephone:

Todas las tarifas traen el plan Netflix Básico sin anuncios (1 pantalla y calidad HD). Es posible disfrutar de Netflix Estándar (2 pantallas simultáneas y calidad FHD) por 5 euros extra al mes, o de Netflix Premium (4 pantallas simultáneas y calidad 4K).

Es posible añadir un máximo de 4 líneas móviles adicionales. Si hemos elegido una tarifa con Fibra 800 Mb + Móvil 109 GB nos sale por 10 euros al mes cada línea adicional, en el caso de las opciones con Fibra 500 Mb + Móvil 49 GB nos costará solo 5 euros al mes por cada una.

Por otro lado, con la tarifa Fibra 800 Mb + Móvil 109 GB se aplica el descuento mensual de 1 euro por años de antigüedad, hasta un máximo de 5 euros mensuales.

La conclusión de la comparativa de la fibra de Simyo vs Pepephone es que nos puede interesar Simyo si buscamos pagar lo menos posible, pero seguramente nos compensará gastar unos pocos euros más al mes para disfrutar del mejor servicio, atención al cliente y extras de Pepephone.

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