Spotify Premium muestra publicidad a quién paga, ¿por error?

Spotify Premium muestra publicidad a quién paga, ¿por error?

Spotify la está liando mucho, hace muy pocos días que Spotify bloqueó todo tipo de archivos APK premium, pero es que ahora, algunos usuarios de Spotify Premium están escuchando anuncios, ¿es un error? ¿Estamos ante otra estrategia de Spotify?

Si eres usuario de Spotify Premium, puede que seas uno de los muchos que está escuchando anuncios aun pagando esta suscripción. Hace muy poco que Spotify hizo un barrido a nivel mundial bloqueando todas las versiones APK premium de Spotify, con el fin de evitar la piratería de su app, pero ¿qué está pasando con las cuentas premium que oyen anuncios?

Son muchos, los comentarios que hay en los foros de soporte de Spotify en los que los usuarios de Spotify Premium están quejándose de que escuchan anuncios en sus emisiones. Como todos sabemos, una de las principales funciones de Spotify Premium, es que no escuchamos publicidad, pero parece ser que Spotify está haciendo algo mal.

Algunas de las quejas que podemos ver de algunos usuarios es que los anuncios que están escuchando es sobre el uso de Spotify Premium, es decir, la propia app nos recomienda a través de un anuncio que nos suscribamos a la plataforma. Es totalmente irónico, y podríamos llegar a pensar que no es un error.

Imagen - Spotify Premium muestra publicidad a quién paga, ¿por error?

¿Realmente quiero Spotify Premium?

Tras ver todas estas quejas que llevan casi un mes en muchos países y a diferentes tipos de usuarios, muchos nos preguntamos, para qué pagar Spotify Premium sí, la versión gratuita tiene también anuncios. Recordemos que el pago de un usuario por una cuenta premium de Spotify es de 10,99 euros al mes.

Es cierto que la versión premium nos permite hacer mucho más, como la descarga de música para reproducirla offline, saltar más de 6 canciones a la hora y acceder a un sonido mejorado, pero son motivos que tienen mucho menos peso que la eliminación de la publicidad.

Spotify asegura que ha solucionado el problema, pero seguimos viendo muchísimas quejas en X (antes Twitter) sobre usuarios que hoy en día están escuchando publicidad siendo usuarios de Spotify Premium.

Algunas de las posibles soluciones del soporte técnico de Spotify es que cierres y vulvas a iniciar tu sesión, pero parece ser que tampoco es una solución al problema. Otro de los motivos que nos lleva a pensar que es una estrategia, es que algunos usuarios han reportado que el error ha desaparecido cuando cambias a un plan superior.

En busca de alternativas a Spotify

Si eres uno de los usuarios afectados, puede que estés pensando en cambiar de servicio de música en streaming, la cuestión es que, los usuarios de Spotify Premium queremos una solución cuanto antes, yo en mi caso tengo publicidad en la mayoría de podcast cuando los escucho desde Android Auto.

Si eres uno de los afectados por este error, te recomendamos que te pongas en contacto con Spotify, puesto que podrían ayudarte, o al menos que dejes tu queja expuesta para que te puedan dar soporte lo antes posible o revisen qué está ocurriendo.

Si tuviera que buscar una alternativa a Spotify si el problema persiste, tengo claro que mi app favorita de música sería Tidal o YouTube Music. Creo que Spotify está en serios problemas, puesto que ese fallo (no sabemos si es intencionado) está provocando miles de quejas de usuarios y seguro que la marcha de otros a otros servicios.

¿Cuánto cuesta Spotify Premium?

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