Cómo comprar en Amazon: trucos y consejos

¿Quieres comprar por primera vez en Amazon? Si es la primera vez que te registras en esta enorme tienda online para adquirir algún producto, te gustará conocer de qué manera de compra y también conocer algunos pequeños trucos y consejos para hacer una buena compra.

Antes de hacer una compra, hay que llevar a cabo una serie de procedimientos previos imprescindibles, de manera que no podrás adquirir ningún producto si no los configuras correctamente. Lo primero de todo, como puedes intuir, es registrarse en Amazon.

No puedes comprar sin tener una cuenta porque te hará falta para identificarte, pagar los productos, etc. Luego habrá que añadir un método de pago para realizar el pago de la compra y configurar una dirección de envío, que será la dirección a donde te llegará tu pedido.

A continuación, te vamos a mostrar todos esos procedimientos paso a paso, de manera que cuando vayas a comprar tengas muy claro que es lo que debes hacer antes de todo y tener una compra satisfactoria, también teniendo en cuenta algunos trucos y pequeños consejos.

Cómo contactar con Amazon: teléfono, correo, chat...

Antes de comprar, hay que registrarse y luego realizar una serie de procedimientos, así que vamos con ellos explicados detalladamente, pero primero veamos qué productos puedes comprar en Amazon.

Productos que vende Amazon: categorías

El catálogo de productos de Amazon es extensísimo y así lo atestiguan sus decenas de categorías de artículos. Por lo tanto, puedes comprar artículos de Amazon de todas estas categorías:

1. Alimentación y bebidas.
2. Aspiración y limpieza del suelo.
3. Audio y vídeo portátil.
4. Bebé.
5. Bebidas alcohólicas.
6. Belleza.
7. Bricolaje y herramientas.
8. Climatización y calefacción.
9. Coche y moto (piezas y accesorios).
10. Cuidado y limpieza del hogar.
11. Deportes y aire libre.
12. Dispositivos Amazon.
13. Electrónica.
14. Equipaje y accesorios de viaje.
15. Fotografía y videocámaras.
16. Grandes electrodomésticos.
17. Hogar.
18. Iluminación.
19. Industria, empresas y ciencias.
20. Informática.
21. Instrumentos musicales.
22. Jardín y exterior.
23. Joyería para hombre y mujer.
24. Juguetes.
25. Kindle.
26. Libros.
27. Moda.
28. Moda de bebé, niño y niña.
29. Móviles y telefonía.
30. Muebles.
31. Música.
32. Oficina y peluquería.
33. Películas y TV.
34. Planchas y accesorios:
35. Productos y accesorios.
36. Relojes para hombre.
37. Salud y cuidado corporal.
38. TV y Home Cinema.
39. Videojuegos.

Registrarse en Amazon

Como ya avanzamos, primero debes registrarte en Amazon, es un procedimiento gratuito y rápido en el que tendrás que rellenar unos datos importantes. Esto es lo que debes hacer:

1. Abre la web de Amazon que te dejamos debajo en función de si estás en España o en Estados Unidos.

Web: Amazon.es

Web: Amazon.com

1. A continuación, pasa el ratón por encima de donde dice “hola, identifícate” y pulsa en la opción “empieza aquí”. En Amazon EE. UU. es la misma opción.

1. Seguidamente rellena los campos correspondientes, en este caso serán tu nombre y apellido (puedes poner uno solo), un número de móvil o correo, y también una contraseña, te recomendamos crear una clave robusta de al menos 8 caracteres.

1. Por último, repite la contraseña y pulsa en el botón amarillo “continuar”, así ya habrás creado tu cuenta de Amazon y completado el primer paso antes de comprar. Te recomendamos guardar tus credenciales de Amazon en un gestor de contraseñas, así luego no se te olvidan y están bien guardadas.

Iniciar sesión en Amazon

El segundo paso es iniciar sesión en Amazon con tu cuenta creada anteriormente, ya sea desde la aplicación de Amazon para el móvil o desde la web, los pasos a seguir para hacer esto en ambos casos son los siguientes:

1. Una vez en la web, vuelve a pasar el cursor del ratón por “hola, identifícate” que verás en la parte superior y luego entra en “identifícate”. Coloca tus datos de acceso (correo o móvil y clave) y sigue los pasos del asistente.

En el caso de la app de Amazon, basta con abrir la app, pulsar sobre el icono del muñeco y entrar en “identifícate”, poner los datos de acceso y listo. Ya tenemos el segundo paso completo, así que seguimos con más cosas antes de comprar.

Añadir dirección de envío

El tercer paso pasa por añadir una dirección de envíos. Esto significa que deberás poner una dirección real (por ejemplo, tu domicilio) para que Amazon sepa dónde debe enviarte tu pedido, así que es de vital importancia configurar esta posibilidad antes de comprar nada.

Para ello, sigue estos pasos desde la web de Amazon:

1. Con la sesión iniciada en Amazon, pulsa en “Hola x” que verás arriba y entra en “mi cuenta”.

1. Ahora pulsa en “direcciones”.

1. Seguidamente, entra en “añadir dirección”.

1. A continuación, es cuestión de ir rellenando los datos que te pide Amazon, como tu dirección completa, código postal, ciudad, provincia e incluso podrás poner tu DNI en caso de que vivas en alguna zona de las islas Canarias, Ceuta y Melilla. Este último dato es importante para residentes en esas zonas.

1. Luego, pulsa en “instrucciones de entrega (opcional)” y configura ahí alguna o todas las opciones que desees. No es algo obligatorio, pero te podría interesar, por ejemplo, donde debe dejar Amazon tus paquetes cuando lleguen (jardín, terraza, vecino, etc.).

1. Por último, cuando tengas todo, revisa todos los datos que has puesto anteriormente porque un simple error de un número o una letra puede suponer que nunca te lleguen los pedidos a tu casa, si has certificado que está todo correcto, pulsa en el botón amarillo “añadir dirección”.

Añade el método de pago

Ya te registraste en Amazon, iniciaste sesión y pusiste la dirección, el cuarto paso es en el que tendrás que añadir un método de pago. Este paso tampoco puede obviarlo porque es necesario para que Amazon cobre cualquier tipo de compra que realices en su web.

Estos son los pasos que debes de seguir para añadir el método de pago a tu cuenta de Amazon:

1. Nuevamente, abre la web de Amazon, pulsa en “Hola x” y entra en “mi cuenta”. Una vez dentro, entra en “mis pagos”.

1. Ahora pulsa en “añadir un método de pago”.

1. Seguidamente, te aparecerán dos opciones, o la posibilidad para añadir tu tarjeta de débito/crédito o una cuenta bancaria. Si eliges la tarjeta, pulsa en “añadir una tarjeta de crédito o débito” o si eliges la cuenta pulsa en “añadir cuenta bancaria”.

1. Por último, en función de la opción que hayas pulsado, tendrás que rellenar unos datos u otros:

Tarjeta: Amazon te pedirá poner el número de tarjeta, el nombre que tiene la tarjeta y la fecha de vencimiento. Se aceptan tarjetas de VISA, MasterCard y American Express, especialmente útil esta última si estás en Estados Unidos. Cuando la tengas pulsa en “añade tu tarjeta”.

Banco: necesitarás el código BIC o Swift, el IBAN y el nombre del titular de la cuenta, cuando tengas los datos pulsa en “añadir cuenta bancaria”.

Cómo comprar en Amazon a través de la web

Realizados los pasos previos (registrarse en Amazon, iniciar sesión, añadir dirección de envío y configurar el método de pago), ya puedes comprar en Amazon, estos serían los pasos a seguir a partir de ahora:

1. En la web de Amazon, utiliza el buscador de la parte superior para buscar un producto que quieras comprar en Amazon, la web dispone de un amplísimo catálogo de artículos de todo tipo, en este caso, vamos a comprar un ordenador, así que ponemos “ordenador” y pulsamos en la lupa.

1. Ahora deberás ir filtrando si quieres algo más específico con los datos de la columna de la izquierda porque Amazon muestra todos los ordenadores que hay en venta, así que filtra por marca, precio, hasta que memoria RAM quieres el PC, su estado, el procesador, etc.

1. En función de lo que vayas filtrando, tanto en Amazon España como Amazon EE. UU., los resultados que irás viendo se van acortando cada vez más, por consiguiente, tendrás menos opciones donde elegir. En nuestro caso, compraremos un ordenador Asus con 8 GB de RAM.

1. ¿Tienes claro el producto que quieres comprar? Solamente tienes que pulsar sobre él y entrarás en la sección del artículo, donde podrás conocer un montón de detalles (características, precio, posibles cuotas de financiación, stock, fotos, tiempo de envío, opiniones de gente que lo ha comprado, etc.).

1. En caso de que todos los datos vistos y analizados sobre el producto a comprar te hayan convencido y quieras proseguir con la compra, tendrás que pulsar ahora sobre el botón naranja “comprar ahora”.

*NOTA: si quieres añadir algún producto más, pulsa en “añadir a la cesta”, lo que hará es que se irá añadiendo a tu pedido. Cuando finalices la compra de todo, tendrás que pulsar en ese caso en la opción “cesta” que estás más arriba para pagar.

1. Ahora se abrirá una nueva página automáticamente con 3 puntos (dirección de envío, método de pago y producto o productos comprados). Desde ahí puedes modificar la dirección por otra distinta si tuvieses otra o incluso el método de pago con los botones “cambiar”.

1. Seguidamente, selecciona el tipo de envío abajo al final en el tercer punto (puedes dejar el que está por defecto) y modifica la cantidad que vas a comprar del artículo (solo si es más de una unidad).

1. Una vez hecho todo lo anterior, solo queda verificar una vez más que todos los datos que aparecen en la página son correctos (dirección, método de pago y productos) ya podrás comprar, aunque aquí todavía puedes volver hacia atrás si te arrepientes para quitar ese artículo o añadir más.
2. Cuando lo tengas todo claro, por último pulsa en “comprar ahora”, para que Amazon procese todo el pedido. Justo debajo verás lo que pagarás.

Así de fácil se compra en Amazon, los pasos también se aplican a Amazon Estados Unidos, ya que no cambia prácticamente nada, y será a partir de ahora cuando puedes hacer otro tipo de cosas o incluso seguir una serie de consejos y pequeñas recomendaciones antes y después de comprar.

Cómo comprar a través de la app de Amazon

No es muy diferente comprar en la app de Amazon, pero por si acaso fuese así, te recomendamos ejecutar todos y cada uno de los pasos precios antes de comprar (añadir método de pago, dirección, etc.). Una vez tengas eso, tendrás que descargar la app:

1. Descarga Amazon para iOS

1. Descarga Amazon para Android

Una vez que descargues e instales la app correspondiente a tu sistema operativo, sigue estos pasos:

1. Abre la aplicación e inicia sesión con tus datos desde la pestaña con el icono de la persona.

1. Ahora utiliza el buscador para buscar artículos y comprarlos, recuerda ir añadiendo al carrito. Cuando lo tengas, accede a la pestaña del carrito y pulsa en “tramitar pedido” para pagar tu compra.

Qué sucede después de comprar en Amazon

Ya has comprado en Amazon, lo que sucederá a partir de ahora es que Amazon llevará a cabo su propia tarea de preparación del pedido, cobro, envío y demás, todo ello sin intervención del usuario, pero que te vamos a contar a continuación para que sepas que es lo ocurrirá ahora por orden:

Cobro del pedido

Una de las primeras cosas que hará Amazon es cobrarte el importe del pedido de tu cuenta bancaria, que verás reflejado en pocos días desde el día de la compra.

Preparación del pedido

Una vez cobrado el pedido, Amazon preparará tu paquete, lo que puede tardar desde varias horas hasta varios días en función de la disponibilidad del producto en el almacén, esto es algo que no depende de ti, sino de la tienda.

Envío del pedido

Con el pedido cobrado y preparado, Amazon lo enviará a la dirección anteriormente configurada y a partir de ahí únicamente queda esperar, si tienes suerte te llegará al día siguiente o incluso dos días después, aunque el tiempo dependerá mucho de donde vivas.

En ese tiempo puedes incluso conocer dónde está tu pedido en casi cada momento a través de Amazon, para conocer esta información sigue estos pasos:

1. Accede a Amazon, luego pulsa en “devoluciones y pedidos en la parte superior”.

1. Por último, podrás ver el pedido realizado y ver los distintos estados de forma cronológica que va teniendo, lo que has comprado pulsando en “localiza tu pedido” (día de cuando se hizo el pedido, enviado, en reparto, entregado, etc.).

Cancela un pedido si no estás conforme

Puedes cancelar un pedido de Amazon accediendo a la sección de “mis pedidos” y cancelarlo aludiendo algún motivo de los que aparecen ahí.

Llegada del pedido a casa o recogida

Pasados unos días, recibirás en tu casa el pedido de Amazon en perfecto estado si todo ha sido bien, y el pedido en la web se actualizará para mostrar la inscripción “entregado”, con lo que ha finalizado todo el proceso de compra.

Todos y cada uno de esos estados de tu pedido lo podrás ver en “estado del pedido” que te indicamos anteriormente, de manera que puedas estar informado en todo momento donde está el artículo que compraste algunos días atrás en Amazon.

También puede ocurrir que tengas que recoger el pedido en algún lugar si has seleccionado que tu compra en Amazon te llegue a algún punto de recogida cercano. Es un método disponible en la Península e Islas Baleares, veamos las opciones que tienes:

1. Amazon Hub Apartment Locker: plazo máximo de 3 días naturales para recoger el pedido desde su entrega. Tendrás que iniciar sesión en la app de Amazon y activar el Bluetooth para llevarte el pedido.
2. Amazon Hub Locker: plazo máximo de 3 días naturales para recoger el pedido desde su entrega. Debes contar con un código de recogida o iniciar tu sesión en la app de Amazon, además de activar el Bluetooth en tu teléfono si quieres recoger el pedido.
3. Amazon Hub Counter: plazo máximo de 7 días naturales para recoger el pedido desde su entrega. Deberás tener un código de recogida para recoger el pedido.
4. Puntos de recogida: plazo máximo de 3 días naturales para recoger el pedido desde su entrega. Deberás identificarte con DNI o carné de conducir para recoger tu compra.

Escribe una review sobre el producto si quieres

Para ayudar al resto de personas que puedan comprar el teléfono, puedes escribir una review sobre el artículo en cuestión que has comprado, para que luego aparezca en la sección de comentarios sobre el producto. Solo tienes que entrar en la sección mis pedidos y pulsar sobre “escribir una opinión sobre el producto”.

Recomendaciones para comprar en Amazon

Antes comprar en Amazon, te indicamos algunas recomendaciones o pequeños consejos que debes seguir para tener una buena experiencia de compra en esta tienda online:

Compra artículos con buenas opiniones

En la ficha de cada producto hay una sección de opiniones que gente que ha comprado el producto antes que tú y opina sobre el artículo. Ahí te puedes hacer una idea de las impresiones que se llevaron las personas, si cumple con lo que se promete, etc.

Si un producto tiene muchas opciones positivas, quiere decir que el producto cumple con creces, así que puede ser una compra segura, en cambio, si ves que acumula muchas opiniones negativas, lo mejor es que busques otras opciones de compra.

Compra productos bien valorados

Cuando buscas un producto en Amazon, te darás cuenta de que debajo de cada uno aparecen una serie de 5 estrellas coloreadas con más o menos amarillo. Como mínimo, intenta que las valoraciones de ese producto tenga 4 o más estrellas.

De lo que se trata es de adquirir productos bien valorados (cuantas más estrellas, mejor) y también con numerosas valoraciones, que no son más que opiniones de personas que ya han comprado antes que tú y dan una visión sobre el artículo en cuestión que han adquirido.

Comprueba quién vende el producto

También conviene comprobar quién vende el producto o productos que vas a comprar en Amazon, y puede ser el mismo Amazon o una tienda externa. Esto aparece justo debajo del botón “comprar” de cada artículo y puedes encontrarte con las siguientes opciones:

1. Envío desde Amazon y vendido por X empresa: esto quiere decir que el producto lo vende una determinada empresa, pero es enviado por el propio Amazon.
2. Envío desde Amazon y vendido por Amazon: es un producto vendido y enviado por Amazon, así que no interviene ninguna empresa. Es la opción de compra más recomendada, así que conviene que tus productos tengan esa opción.
3. Envío desde X empresa y vendido por X empresa: aquí es una empresa la que vende y gestiona el envío del producto que no es Amazon.

Revisa el stock y los plazos de entrega

Otra recomendación muy importante a la hora de comprar es revisar el stock del producto y los plazos de entrega, datos indispensables para saber si hay unidades disponibles de lo que vas a comprar y el tiempo estimado aproximado que tardará en llegar a tu casa.

Si está en stock aparece la inscripción “en stock” o “quedan x unidades”, mientras que si no hay te dirá que está agotado temporalmente o que no hay stock. Y en cuanto a plazos de entrega, te aparecerá una fecha estimada, no siempre se cumplen y te puede llegar antes o después, pero más o menos te puede dar una idea.

Mira más información sobre los productos

Por lo general, las fichas de productos de los artículos que vende Amazon suelen ofrecer la información más general y destacad, pero puedes obtener información adicional de todos los artículos bajando un poco por la página de compra de cada producto, para que así sepas más.

De lo que se trata es de que puedes tener acceso a más datos sobre el producto en cuestión que vas a comprar, y esto lo encuentras justo antes de la sección de valoraciones de cada artículo.

Utiliza tarjetas prepago

Si tienes la posibilidad de configurar una tarjeta prepago en Amazon como método de pago, mucho mejor. Aunque comprar en Amazon es seguro, nunca está de más utilizar una tarjeta de estas características que recargas únicamente con el dinero que quieres comprar.

Es decir, cuando vayas a añadir el método de pagos para hacer tus compras, puedes añadir alguna tarjeta prepago que tengas contratada con algún banco, en vez de una tarjeta de crédito o débito normal, en este caso es una mejor opción.

Considera Amazon Prime si compras mucho

Como recomendación interesante y que deberías evaluar está en la posibilidad de considerar la contratación de algún plan de Amazon Prime si compras mucho en Amazon. Quizá valga la pena analizar si te es rentable disponer de este plan que tiene múltiples beneficios.

Por ejemplo, tienes envíos gratuitos y acceso a múltiples funcionalidades. Para todos aquellos que compran muchos sí que podría ser una buena decisión, pero primero es mejor ver si te conviene o no.

Aprovecha las ofertas de Amazon

En Amazon hay ofertas todos los días, muchas de ellas están vigentes varios días, así que perfectamente podrías encontrar un móvil que está en oferta hoy y también lo esté dentro de 1 semana o dos, pero cuanto más tiempo pase, más probabilidades hay de que finalice.

Hay una sección en la web llamada “ofertas” en la parte superior, al pulsarla podrás ver todas las ofertas disponibles en productos y categorías de productos, es cuestión de ir filtrando por artículo hasta encontrar aquello que quieres comprar a un precio más bajo que el habitual.

También tienes lo de ofertas flash, que son ofertas que duran muy poco tiempo (generalmente pocas horas) y que, en algunos casos, son auténticos chollos que te permiten ahorrar mucho dinero en cualquier producto. El procedimiento para comprar ofertas es el mismo que antes.

Financia a plazos

De cierto tipo de productos existe la posibilidad de financiar a plazos, un método ideal para no pagar todo el importe de golpe y especialmente indicado para productos de gran coste, así que si no dispones de dinero y tienes esta opción puedes hacer uso de ella.

Podrás ver si existe esta opción en la misma ficha de producto y será en el proceso de pagar cuando tendrás que configurar los plazos y el importe a pagar. Amazon utiliza el servicio Credit Line o incluso Cofidis con el que podrás financiar hasta 30 meses.

Por ponerte un ejemplo, tenemos el portátil ASUS F515EA-BR1354T con posibilidad de financiar a 12 meses a razón de una cuota mensual de 37 € con Credit Line, con un TIN del 9,57 % y un TAE del 10 %. El importe final adeudado es de 444,05 € (el importe real del portátil es de 421,98 €). En Amazon Estados Unidos no existe tal posibilidad.

Aprovecha las promociones que llegan por correo

De vez en cuando, Amazon envía por correo distintas promociones que conviene aprovechar porque puedes llegar a tener descuentos en tus compras o acogerte a servicios atractivos. Una de las últimas fue la posibilidad de ahorrar hasta 10 € en el primer pedido a un punto de recogida.

Es decir, que a tu importe final a pagar en un pedido de Amazon podías descontarle 10 € si elegías una dirección de envío de un punto de recogida (una oficina de Correos como indicamos antes). Promociones como estas conviene aprovecharlas, todas llegan por correo.

Mira la sección "Mis recomendaciones"

La sección "Mis recomendaciones", a la que accedes desde el menú superior donde está tu nombre/mis recomendaciones deberías aprovecharla porque ahí aparecen multitud de productos en función de tus intereses, de tus últimas compras, etc.

Es decir, Amazon es capaz de estudiar tus intereses a partir de tus compras y de los productos que ves y que no compras, y te muestra una selección de productos en los que podrías estar interesado para comprarlos en un futuro.

Añade tu mascota y benefíciate de descuentos y recomendaciones

Si tienes mascotas, puedes beneficiarte de descuentos e incluso recomendaciones en tus compras en productos relacionados con tu mascota. Tienes la sección “mis mascotas” al pulsar en tu nombre de la parte superior de Amazon para configurar esta posibilidad.

Mira precios más bajos y de segunda mano

¿Sabías que en Amazon es posible comprar de segunda mano? Esto supone que son artículos más económicos que el producto nuevo, lo que te permite ahorrar bastante dinero en algunos casos, y son productos que tienen algún tipo de desperfecto, lo normal es que sean leves.

El truco está en ver si está disponible esta posibilidad para cualquier producto que compres, justo debajo de la posibilidad que te permite añadir un artículo a una lista de deseos, aparece una opción “nueva y de segunda mano” que, al pulsarla, te da acceso a esta posibilidad.

Ahí podrás ver algunos precios más de otros vendedores que venden el mismo producto más caro o barato, y también aquellas opciones de segunda mano con el estado en el que se encuentra tu artículo. Basta con añadir a la cesta lo que quieres comprar y listo.

Inscríbete a Amazon Prime

Amazon Prime es el servicio de suscripción de Amazon que te aporta múltiples beneficios, por ejemplo, envíos gratis en millones de productos, pero también acceso a Amazon Prime Video y otros servicios que ofrece Amazon pagando una determinada cuota al mes.

Vale la pena inscribirse si eres un asiduo comprador del servicio, al final te saldrá rentable porque te ahorras muchos costes de envíos y, además, puedes acceder a gran cantidad de servicios. De todas formas, siempre puedes darte de alta en Amazon Prime y probarlo durante 30 días gratis.

Además, te puedes beneficiar de promociones y descuentos exclusivos cuando llegan los Amazon Prime Day, que normalmente son 2 o 3 jornadas de gran cantidad de ofertas muy atractivas que se celebra una vez al año.

Aprovecha la sección “ideas para regalos”

En Amazon España hay una sección llamada “ideas para regalos”, que en Amazon Estados Unidos se llama “Listas” y que es tan completa como la de España. Ofrece listas de productos perfectos para cada ocasión (productos de bodas, regalos para bebés, por edades, etc.).

Este tipo de listas son muy útiles porque ofrecen productos muy variados y cuando no sabes qué regalar, te pueden sacar de un buen apuro porque tendrás gran cantidad de opciones que comprar. También están los cheques regalo si no sabes que producto comprar.

Mira lo que más se ha vendido

En Amazon España existe otra sección denominada “los más vendidos” y que te ayudará a conocer qué productos han supuesto un éxito de ventas en la tienda, es decir, lo más que más se ha vendido de cada temática, así puedes conocer que artículos son los más populares.

Esta pestaña la encuentra en la barra negra de la parte superior de la web principal de Amazon. Te puede ayudar, por ejemplo, a comprar un producto concreto si dudas entre algunas opciones, puedes estar seguro de que si algo es muy vendido es por algo.

Regala tarjetas regalo de Amazon

Ya lo mencionamos antes, muy por encima, la posibilidad de regalar tarjetas regalo de Amazon a cualquier persona para que las puedas canjear en la tienda. En Amazon España existe una sección específica llamada “cheques regalo”, mientras que en Amazon EE. UU. se llama “tarjetas regalo”.

Es cuestión de entrar en cada apartado, seleccionar el tipo de tarjeta que quieres (para imprimir, para enviar por correo, tarjetas regalo con temática de cumpleaños, de bodas, para empresas, etc.). Puedes configurar su estilo, mensaje e incluso el importe que quieres que tengan.

Amazon Basics, calidad a buen precio

Amazon Basics es una marca propia de la compañía bajo la cual ofrece productos básicos o del día a día, muy bien valorados y con un precio bajo. La lista de artículos disponibles es bastante extensa y el truco está en aprovechar este tipo de productos, que ofrece una buena calidad.

La clave de estos artículos es que ofrecen calidad a un precio bajo, y en ocasiones pueden permitirte ahorrar bastante dinero cuando estás realizando un gran pedido en Amazon.

Aprovecha el servicio de compras recurrentes

¿Sabías que Amazon puede comprar por ti ciertos productos gracias a su funcionalidad de compras recurrentes? Esta opción de compra está disponible en algunos artículos de la tienda y consiste en que cada cierto tiempo te lleguen a casa distintos productos.

Es decir, que en vez de comprar tú cada X tiempo un producto o productos concretos, es como si Amazon hiciese la compra por ti y recibirás cada período de tiempo esa compra en casa. Pero quizá se entienda mejor con un ejemplo en qué consiste esta interesante posibilidad.

Imagina que 2 veces al mes, por ejemplo, ciertos artículos de limpieza, papel higiénico y algo más. Cada vez que lo necesites en casa lo que haría es comprarlos manualmente, pero con la funcionalidad de compra recurrente de Amazon, puedes configurarlo para que se haga automáticamente.

Podrás configurar el número de productos, la frecuencia de envío e incluso cuando quieres que empiecen. Por ejemplo, quiero que Amazon me envíe 1 por semana unas cápsulas de café, cierto producto de limpieza y papel higiénico, pues lo configuras y sin hacer nada todas las semanas te llegará esa compra.

De lo que se trata es de que cada determinado tiempo te llegue a casa una cesta de productos que compras habitualmente, de manera que Amazon hace la compra por ti y te los envía automáticamente, y así tú como usuario no tendrás que comprarlos manualmente.

Aprovecha el Prime Day, Black Friday y otras campañas de ofertas

Hay ciertos períodos de tiempo a lo largo de un año en los que Amazon ofrece mejores y más atractivas rebajas de las que ofrece todos los días, incluso tiene una campaña llamada "Prime Day", una de las más importantes del todo el año. Vamos a ver las más importantes:

1. Amazon Prime Day: generalmente se celebra 1 vez al año y son 2 días de grandes descuentos en todo tipo de productos, aunque las condiciones de compra son mucho más beneficiosas para aquellos que tienen algún plan de Amazon Prime.
2. Black Friday: otro importante período de rebajas en gran variedad de productos es su campaña del Black Friday, aunque en los últimos años la han alargador y las ofertas suelen comenzan incluso 1 o semanas antes del Black Friday, extendiéndolas ese fin de semana.
3. Cyber Monday: el Cyber Monday también es una buena oportunidad que Amazon aprovechar para aplicar importantes descuentos en tecnología y electrónica. Solamente dura 1 día y se celebra el lunes siguiente después del Black Friday.
4. Navidad: la Navidad es otro período importante dentro de las campañas de ofertas de Amazon, cuando puedes encontrar durante varios días multitud de descuentos.

Revisa la lista de productos más vendidos

En Amazon existe una sección llamada “los más vendidos”, que conviene que revisen cada cierto tiempo, ahí la tienda online ofrece un ránking de los productos más populares en función de sus ventas, es decir, lo que más se vende por categoría de producto.

Por ejemplo, imagina que quieres comprarte un monitor, pero no tienes ni idea de qué modelo comprar, este tipo de listas te ayudarán a ver cuál es el monitor más vendido y si está ahí como el que más se vende será por algo. Lo mismo para el resto de temáticas de productos de Amazon.

Esta lista es accesible desde la pestaña Todos/Los más Vendidos y se actualiza de manera de una manera bastante frecuente.

Echa un vistazo a los productos del momento

Diferente a la sección anterior, también dispones de otro apartado en el que puedes ver los productos del momento. Amazon los clasifica como artículos que han subido en la clasificación de ventas en las últimas 24 horas. Está accesible mediante la pestaña Todo/Productos del momento.

Compra productos personalizados mediante Amazon Custom

¿Sabías que puedes personalizar productos en Amazon? Amazon tiene una sección llamada Amazon Custom (accesible desde todo/Amazon Custom) con un amplio catálogo de productos con parámetros que puedes personalizar a tu propio gusto (pulseras, bolsos, etc.).

Por ejemplo, sobre una bolsa sería posible elegir el color, la imagen que aparece plasmada en el bolso, etc. Y otro ejemplo más, en un chupetero para bebés te dan la opción de escribir el nombre que quieras. Puedes hacerlo de la siguiente forma:

1. Abre Amazon y pulsa sobre la pestaña “Todo/Amazon Custom”.
2. Ahora busca el producto personalizable, un colgante, pulsamos sobre el colgante en cuestión.

1. Seguidamente, pulsamos en “personalizar y añadir a la cesta”.

1. A continuación, podremos escribir el nombre que quiere que tenga ese colgante e incluso la caja en la que viene almacenado. Cuando esté listo pulsamos en “añadir a la cesta” y listo.

Aprovecha Amazon Outlet y compra a precios bajos

Por si no lo sabías, Amazon cuenta con una sección llamada “Amazon Outlet”. Cuenta con un extenso catálogo de productos de variedad de temáticas a precios muy bajos y conviene aprovecharla. Es accesible desde la pestaña “Todo/Amazon Outlet”.

Trucos para comprar en Amazon

Vamos a conocer ahora una lista de pequeños trucos que debes tener en cuenta a la hora de comprar en Amazon, veámoslos a continuación.

Cómo guardar productos en listas de deseos

Ya en su momento explicamos que eran las Listas de Deseos y en Amazon no podían faltar. Son listas públicas o privadas de productos que te gustan para comprar en un futuro, los cuales permanecen guardados en listas clasificadas si así el usuario lo ha decidido.

Te puede servir, por ejemplo, para guardar productos que has visto y te han gustado, pero no quieres comprar ahora, sino más adelante o simplemente para almacenar temporalmente ofertas que quieres aprovechar. Lo cierto es que puede crear todas las listas que quieras.

Esta posibilidad está disponible en Amazon España y en Amazon Estados Unidos, para guardar un producto solo tienes que ir a la ficha del artículo y pulsar sobre “añadir a lista de deseos” o “añadir a lista”, pero debes haber iniciado sesión con tu cuenta para guardar todo.

Cómo añadir puntos de recogida de Amazon como dirección de envío

¿Sabías que Amazon España permite configurar tu oficina de Correos y otros establecimientos como punto de llegada de tus paquetes que compras en la tienda? Es decir, podrás poner un determinado establecimiento como dirección de envío para todos los paquetes que te vayan enviando desde Amazon.

Eso significa que en vez de llegarte a tu domicilio, llegará a ese sitio, así no deberás preocuparte de no estar en casa o de decirle a algún vecino que esté pendiente de algún paquete. Esto lo configuras en “dirección de envío” como mostramos mucho más arriba. Haz lo siguiente:

1. Pulsa en tu nombre y luego entra en mi cuenta/dirección de envío y ahí pulsa “añadir dirección”.

1. Ahora pulsa en “o encuentra un punto de recogida de Amazon cercano”.

1. Escribe tu municipio o una dirección cercana a ti y Amazon te dirá si es compatible con el servicio de punto de recogida, si es así podrás añadirlo mediante la opción “añadir a la agenda de direcciones”.

1. Por último, cuando llegue el proceso de pagar un pedido, podrás elegir a qué dirección se te enviará el pedido pulsando sobre esta nueva dirección, en vez de tu domicilio.

Cómo evitar que te envíen pedidos los fines de semana

¿Sabías que existe un truco que permite evitar el envío de pedidos los fines de semana? Esto supone que Amazon sabrá que no deberá entregarte un pedido un sábado o un domingo. Esto se ajusta de la siguiente manera:

1. Entra en la web de Amazon, pulsa en tu nombre en la parte de arriba y luego accede a “mi cuenta”.

1. Ahora entra en la sección “direcciones”.

1. En tu dirección habitual de entrega de paquetes, pulsa en “añadir instrucciones de entrega”.

1. Luego, pincha en “agregar más instrucciones”.

1. Por último, pulsa en la sección “¿esta dirección está cerrada para entregas los sábados y domingos?” y escoge ahí si quieres en “cerrado” o “abierto” en sábado y domingo en función de si quieres o no recibir paquetes esos días, si no quieres marca la opción “cerrado”. Guardas los cambios y listo.

Cómo contactar con Amazon si tienes dudas o problemas

En caso de que tengas alguna duda con el proceso de compra, alguna sección de la web, algún problema técnico o cualquier otra cosa, siempre puedes contactar con Amazon. Ya en su momento te mostramos todas las vías de contacto que hay, y puedes utilizar la que quieras.

Tienes a tu disposición varios teléfonos e incluso un chat online, también tienes la posibilidad de enviar un email.

Cómo hacer una compra recurrente en Amazon

Sabiendo que Amazon permite activar la opción de compra recurrente, vamos a ver ahora cómo puedes aprovechar este útil recurso de la tienda online para que ciertos productos te lleguen a casa automáticamente cada cierto tiempo:

1. Accede a Amazon, busca el producto o productos en cuestión de los que quieres hacer una compra recurrente y verifica que tiene esa posibilidad.
2. Si fuese así, selecciona la opción “compra recurrente de la parte derecha”.

1. Seguidamente, elige la cantidad de producto que quieres recibir, así como la frecuencia de entrega (cada 2 semanas, cada 6 semanas, cada 3 meses, cada 5 meses, etc.). Luego, tienes que pulsar en “configurar ahora”.

1. Para terminar, pulsa en “tramitar pedido” para comprar el producto o productos con la compra recurrente, podrás ver cuantas unidades te llegarán y cada cuánto tiempo lo recibirás en tu casa.

Aspectos a tener en cuenta al comprar en Amazon

Hay ciertos aspectos que conviene tener en cuenta a la hora de comprar en Amazon, vamos a repasar algunos de los más importantes:

Amazon no admite todos los métodos de pagos

Ojo, algo importante que debes saber es que Amazon no acepta todos los métodos de pagos que podrían pensar cuando vas a pagar una compra. Debes saber que Amazon no admite PayPal, pagos en efectivo, pagarés o pago contra reembolso.

Solamente admite tarjetas y cuenta bancaria. Puedes añadir una o varias cuentas o tarjetas, o tener 2 cuentas y una tarjeta, o lo que quieras, en ese sentido no hay limitación, aunque a la hora de comprar deberás elegir con cuál quieres pagar.

Amazon vende casi todo tipo de productos

En Amazon no solo podrás encontrar tecnología, artículos para el hogar, productos para tu coche, para bebés, menaje, etc. El catálogo de categorías de productos que vende es inmenso y podrás comprar casi de todo, incluso también hasta productos frescos y perecederos.

Hablamos de frutas, verduras, artículos de limpieza y cuidado personal, etc. Esto lo hace a través de su sección Amazon Fresh, un apartado disponible para pocas ciudades que permite comprar este tipo de productos y que viene a sustituir a cualquier supermercado tipo Mercadona, Carrefour, Alcampo, etc.

Puedes comprar con cheques regalo

¿Sabías que puedes comprar con cheques regalo en Amazon? Es posible que alguien te regale un cheque o tarjeta de regalo de Amazon para comprar en la tienda online, y es una de las opciones más interesantes que tienes para adquirir productos porque así gastas solo ese dinero.

En vez de gastar tu dinero, alguien que te regala una tarjeta o cheque de este tipo te da realmente como una tarjeta con dinero para que puedas canjear todo o parte del importe para comprar productos en Amazon. De hecho, también puedes regalar tú este tipo de tarjetas.

Amazon tiene sus propias marcas

Es posible que ya lo supieras, pero Amazon cuenta con sus propias marcas de productos como ya ofrecen supermercados físicos, es decir, lo que la gente viene a denominar como “marca blanca”. La más conocida es Amazon Basics, pero hay más, veamos cuáles son:

1. Happy Belly: la marca Happy Belly de Amazon ofrece productos de alimentación muy concretos, son aquellos relacionados con el café, los frutos secos y las semillas, repostería, chocolates y galletas, salsas y vinagretas y condimentos para la comida.
2. Solimo: ofrece una selección de productos básicos para el día a día, por ejemplo, cápsulas de café, recambios de maquinillas de afeitar, gel de ducha, jabón de manos, comida para mascotas, bandas de cera, bálsamos, cremas, etc.
3. Stone & Beam: se trata de una marca que ofrece un catálogo de muebles para el hogar.
4. Rivet: otra marca más de Amazon que te da acceso a un variado catálogo de muebles y artículos de menaje para tu casa.
5. Goodthreads: ofrece un buen catálogo de ropa casual tanto para hombre como mujer, por ejemplo, camisas, vaqueros, sudaderas, pantalones, ropa de abrigo, vestidos e incluso accesorios.
6. Hoka u Hoka One: denominación que Amazon utiliza para vender en su tienda online zapatos deportivos para hombre y mujer.
7. Lifelong: todo lo que necesitas para el cuidado y alimentación de tus gatos y perros lo encontrarás en la marca Lifelong. Hablamos de arenas sanitarias, comidas secas y húmedas, accesorios y productos de higiene para mascotas, etc.
8. Lark&Go: por si no hubiesen pocas marcas de ropa para mujer en Amazon, esta es otra más donde encontrarás vestidos y blusas.
9. Mama Bear: es una marca conocida por casi todas las madres y padres que compran en Amazon productos para sus bebés, ya que es una denominación a través de la cual podrás adquirir artículos para bebés (toallitas, purés, pañales, chupetes y otros accesorios, etc.).
10. Pinzon: es otra marca de Amazon en la que podrás encontrar ropa de cama, camisetas y elementos decorativos para tu hogar.
11. Trailside: cuenta con un reducido catálogo de productos para no pasar frío en la montaña.
12. Amazon Basic Care: bajo esta denominación podrás comprar artículos de parafarmacia y para el cuidado personal diario, por ejemplo, plantillas para los pies, compresas, tiritas, kits de primeros auxilios, toallitas, colirios, sprays antitranspirantes, termómetros, etc.
13. Madison: esta denominación la utiliza Amazon para vender productos vintage, por ejemplo, radios antiguas y con aspecto retro, así como otro tipo de accesorios.
14. Homecall: cuando veas esta marca, debes saber que vende productos para jardín, concretamente todo tipo de tumbonas.
15. Amfit: cuando veas productos Amfit en Amazon estarás comprando realmente suplementos para deportistas, por ejemplo, proteínas, barritas de proteínas, vitaminas, barritas energéticas, etc.
16. Iris & Lilly: marca de Amazon de lencería y ropa para mujer.
17. Moon and Back by Hanna Andersson: tampoco debe faltar en Amazon una marca como esta que vende ropa para bebés y niños, además de algún que otro accesorio.
18. Core 10: moda casual y deportiva para mujeres.
19. Spoted Zebra: moda colorida para niños y niñas.
20. Peak Velocity: denominación bajo la que podrás encontrar un reducido catálogo de prendas deportivas para hombre.
21. Ring: es una conocida marca que ahora es propiedad de Amazon y vende productos para el hogar inteligente, por ejemplo, cámaras de seguridad, videoporteros, etc.
22. Amazon Collection: bajo esta marca encontrarás todo lo relacionado con productos de joyería de oro y plata, nos referimos a pulseras, colgantes, etc.
23. Presto!: Presto es la marca bajo la cual Amazon vende, en general, productos de droguería, por ejemplo, entre ellos encontrarás detergentes, jabones y productos de limpieza para la ropa y hogar, papel higiénico, ambientadores, etc.
24. Aurike: se trata de otra marca de Amazon bajo la cual encontrarás ropa deportiva para mujer (leggins, camisetas, shorts, sujetadores, etc.).
25. Truth&Fable: es otra marca blanca propia de la tienda online bajo la cual podrás encontrar moda de mujer, pero específicamente se dedica a ofrecer un buen catálogo de vestidos para cualquier evento.
26. Movian: se trata de una categoría de muebles, aunque más bien de muebles básicos y de pequeño tamaño que no deberían faltar en las casas. Nos referimos a mesas, sillas, pequeños escritorios para ordenador, sillones, mesas auxiliares, pequeños armarios, etc.
27. Buttoned Now: bajo esta marca encontrarás específicamente camisas para hombres.
28. Alkove: si buscas muebles más caros y más grandes, tendrás que buscarlos bajo la marca Alkove. Ahí tendrás a tu disposición la posibilidad de compra cajoneras, colchones, sillas y sillones, mesas, etc. La principal diferencia frente a la anterior marca es que esta aúna, en general, muebles de alta gama.
29. Find.: bajo la marca find. encontramos ropa para mujer y hombre.
30. Red Wagon: marca blanca también de ropa y calzado para hombre, mujer, niño y niña.
31. Daily Ritual: otra marca más que ofrece moda de mujer.
32. NuPro: también tenemos esta marca, bajo la cual Amazon está vendiendo productos de tecnología.
33. Meraki: es probable que en alguna ocasión te hayas encontrado con esta marca, pero si es la primera vez debes saber que bajo esa denominación, Amazon vende moda de hombre y de mujer y algunos accesorios para el hogar.

Amazon es gratuito, puedes registrarte sin coste

Puede sonar muy obvio para personas que ya conocen Amazon, pero para personas que todavía no han hecho compras online les gustará saber que acceder a Amazon es gratis, es decir, no tienes que suscribirte al servicio ni nada, creas tu cuenta gratis y listo.

Eso sí, tienes que hacer todo lo que te indicamos para comprar cualquier cosa (añadir un método de pago, dirección de envío, etc.). Por supuesto, tendrás que pagar por tus compras en Amazon, pero lo que es Amazon en sí es gratuito, el registro no tiene coste.

Otra cosa es luego si quieres contratar algún plan de Amazon Prime para obtener una serie de interesantes beneficios en tus compras y tener acceso a otra serie de funcionalidades. Ahí si hablamos de suscripciones de pago, pero que tampoco son obligatorias contratar.

Amazon ofrece amplia información sobre el producto a comprar

Ya te habrás dado cuenta, pero para que quede más claro te lo destacamos, y es que Amazon ofrece bastante información sobre cualquier producto que vas a comprar. Destacan los siguientes parámetros en las fichas de los productos:

1. Nombre del producto: indica el nombre de lo que estás comprando.
2. Precio: indica el coste del producto, aunque incluso puedes ver otros precios si el producto está disponible en más unidades o en packs.
3. Marca: también podrás conocer de qué marca es cierto producto y se indica en un enlace o en el propio nombre.
4. Características sobre el producto: por ejemplo, si es un ordenador, verás datos técnicos com el tamaño de la pantalla, RAM, espacio interno, procesador, sistema operativo, etc. De un producto de limpieza verías el volumen, el material del recipiente, forma del producto, etc.
5. Acerca de este producto: es una pequeña sección que indica lo más importante del producto, para qué sirve o qué hace.
6. Cómpralo con: Amazon te ofrece sugerencias de compras adicionales con la que puedes “completar” tu compra, por ejemplo, para un ordenador portátil te podría sugerir un ratón y un maletín. Te da el precio final y la posibilidad de añadir todo a la cesta para adquirirlo.
7. Detalles del producto: algunos artículos muestran algunos detalles muy específicos como dimensiones, si está o no descatalogado, el fabricante, desde cuando está disponible en Amazon, el ASIN, el país de origen, la clasificación que tiene en Amazon en cuanto a más vendidos, las opiniones, etc.
8. Descripción del producto: en esta sección Amazon te ofrece una visión más visual y detallada acerca de las características del producto.
9. Sección de Preguntas y Respuestas: también podrás ver una sección de preguntas y respuestas donde podrás ver algunas preguntas realizadas por usuarios que ha comprado el artículo y su respuesta, pudiendo incluso algunas resolver alguna duda sobre el producto.
10. Opiniones: también tienes acceso a una sección para ver las opiniones de los usuarios que ya han comprado ese producto concreto, donde además podrás ver fotos reales del producto.
11. Stock del producto y cantidad: podrás también escoger en la ficha de producto la cantidad de productos que vas a comprar y conocer si está o no en stock.
12. Fecha de llegada: también podrás ver una fecha aproximada de la fecha de llegada de ese producto que vas a comprar.

Amazon tiene ofertas todos los días

Por si no lo sabías, Amazon tiene ofertas todos los días. No hay día del año en que no tengas a tu disposición ciertos productos con descuentos en sus precios. Todas las tienes accesibles desde la pestaña “ofertas” de su página principal.

Amazon también vende productos de segunda mano

Aunque la mayoría de los productos de Amazon son completamente nuevos, también podrás comprar productos de segunda mano en la tienda. En todo caso, siempre verás esa opción de compra en aquellos productos que tengan esta opción.

Generalmente, estos productos de segunda mano están en buen estado y ofrece un precio más económico que el precio de los productos nuevos. A esto se le suma los productos reacondicionados, que son debidamente revisados por los fabricantes e incluso tiene garantía.

Tipos de entrega y tarifas de envío en España

Veamos a qué regiones de España envía Amazon una compra con sus tarifas de envío y las distintas opciones de envío disponibles:

España peninsular e Islas Baleares

Las modalidades de envío disponibles para las regiones ahí incluidas con sus tarifas son las siguientes:

1. Entrega hoy: es una modalidad mediante la que puedes recibir el paquete el mismo día que haces el pedido. Estas son las tarifas:

1. Envío Premium: entrega de los pedidos en 1 día, incluido el sábado o domingo. Veamos las tarifas disponibles para este tipo de envío:

1. Envío exprés: la entrega de los pedidos se realiza en 2 días laborables y está disponible para entregas en Amazon Lockers o puntos de recogida. Estas son las tarifas para este tipo de envío:

1. Envío estándar: entrega de los pedidos en 3 días laborables, y disponible también para entregas en puntos de recogida o Amazon Lockers. Los precios para este tipo de envío son:

1. Envío económico: la entrega de los pedidos escogiendo esta modalidad se realizan en 4 o 5 días laborables. Estos son sus precios:

1. Envío programado: esta es otra opción que puedes programar con hasta 30 días de antelación a la realización del pedido, en la que puedes seleccionar el día y la hora. Veamos los precios:

1. Entrega garantizada el día del lanzamiento: modalidad de envío disponibles para artículos comprados en fase de preventa que ofrezcan la entrega el día de su lanzamiento. Escogiendo esta opción, el pedido se te envía antes para que llegue ese día previsto. Sus precios son estos:

1. Entrega programada para artículos grandes y/o pesados: posibilidad de escoger también con antelación el día y la hora para la entrega. Esta es la tarifa:

Islas Canarias, Ceuta y Melilla

En caso de que residas en alguna de esas regiones, a la hora de hacer una compra deberás tener en cuenta los siguientes gastos de envío:

Para que los envíos a estas comunidades autónomas se realicen correctamente es necesario que los compradores pongan su número de NIF/CIF en la dirección de envío en el formato XXXXXXXXA, en caso contrario, la empresa de transporte puede tener problemas para hacer los trámites correspondientes.

Empresas de envío que utiliza Amazon

Vamos a detallar todas las empresas que utiliza Amazon para hacerte llegar los pedidos a casa:

1. Celeritas.
2. Correos.
3. Correo Exprés.
4. SEUR.
5. UPS.
6. PAACK.
7. CTT Express.
8. GLS GLS o ASM.
9. DHL Parcel.
10. Kerry Ecommerce.
11. Piloto.
12. An Post.
13. Aramex.
14. bpost.
15. CHRONOPOST.
16. CityPrint.
17. Colis Privé.
18. Deutsche Post.
19. DHL Expres.
20. DHL Express International.
21. DHL NL DHL.
22. DHL PL.
23. DPD.
24. Hermes.
25. Post polaco.
26. La Poste.
27. Publicar AT.
28. Publicación de DK.
29. Post NL.
30. P&T Luxemburgo.
31. Royal Mail.
32. SDA.
33. Posten.
34. Posti.
35. MNG Kargo.
36. CTT Portugal.
37. Publicación.
38. EKOL.

Alternativas a Amazon para comprar online

Si bien este artículo va de comprar en Amazon, hay alternativas a Amazon donde también puedes adquirir productos, vamos a darte algunas opciones.

eBay

Una opción muy conocida es eBay, que también dispone de un amplio catálogo de productos. Permite pagar con PayPal y también puedes inscribirte como vendedor para vender tus propios artículos.

AliExpress

AlieExpress también puede ser una buena alternativa a Amazon, o incluso como tienda complementaria, porque en esta tienda china encuentras lo que no hay en Amazon, ya que posee gran cantidad de productos, incluso aquellos que no te imaginas.

PcComponentes

Si buscas productos de informática, móviles, del hogar y cosas así, PcComponentes puede ser una excelente alternativa a Amazon. Es una tienda española donde podrás montar tus propios ordenadores, comprar componentes, móviles, tablets, aparatos inteligentes, etc.

Seguro que ya sabes comprar en Amazon después de todo lo que te hemos explicado, recuerda que primer debes configurar ciertas cosas antes de adquirir productos, y conviene tener en cuenta todas y cada una de las recomendaciones que te hemos mostrado.